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Artikel Führung heute
Führungskräfte sind Entscheider, die sagen, wo’s langgeht. Doch das allein reicht nicht. Heute ist von ihnen eine weitere Rolle gefordert - die des teamorientierten Entwicklungshelfers. Als solcher aber brauchen die “Machthaber” neue Tugenden, nämlich: Demut und Bescheidenheit. zum Artikel
Artikel Wissensbilanzen
“Die Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital,” tönt es unisono aus den Managementetagen. In der Unternehmensbilanz wird das Know-how der Belegschaft allerdings selten berücksichtigt: Wissen zählt nicht als Firmenvermögen. Doch dies wird sich künftig ändern, sind sich Experten sicher. zum Artikel
Artikel Change-Management bei der DAK
Change-Management bei der DAK

Ein Werkstück, genannt: Zukunft

Aufbruchstimmung in der DAK: Ein Change-Prozess soll Deutschlands älteste Ersatzkrankenkasse für den Kunden attraktiver machen. Weil der Wandel zum gefragten Dienstleister aber nur dann gelingt, wenn alle daran mitwirken, stimmt die Kasse ihre Belegschaft in Großveranstaltungen auf eine neue Beteiligungskultur ein. managerSeminare war bei der “Zukunftswerkstatt” in NRW dabei. zum Artikel
Artikel Charles Handy in der Serie Management-Vordenker
Charles Handy in der Serie Management-Vordenker

Unternehmen sind Gefängnisse für menschliche Seelen

Mitarbeiter müssen mehr Einfluss haben und Verantwortung übernehmen, fordert der britische Wirtschaftsphilosoph Charles Handy von modernen Organisationen. Warum laut Handy nur Selbstbestimmung den Weg aus der Krise weist, zeigt der aktuelle Teil unserer Management-Serie. zum Artikel
Artikel Performance Improvement
Im Zuge der Return-on-Investment-Diskussionen von Bildungsmaßnahmen rückt ein US-amerikanischer Ansatz in Deutschland verstärkt ins Blickfeld: Performance Improvement. Was aber verbirgt sich hinter dem Ansatz, der sich zwischen den Koordinatenachsen Managementberatung und Training bewegt? zum Artikel
Artikel Einführung einer neuen Unternehmenskultur
Einführung einer neuen Unternehmenskultur

Abschied vom Alten

Eine gemeinsame Firmenkultur setzt voraus, dass alle dieselben Werte teilen. Nicht nur auf dem Papier, sondern auch in den Köpfen. Das Problem: Wie einigt man sich über den Sinn so abstrakter Begriffe wie Ethik und Respekt? Der Versicherung XL Insurance Company ist das Kunststück gelungen: In einem Workshop erarbeiteten ihre Mitarbeiter ein kollektives Werteverständnis. zum Artikel
Artikel Daniel Goleman
Lange wurde in der Wirtschaft so getan, als sei Herzensbildung eher Sache der Sekretärin als des Chefs. Die Idee, dass emotionale Intelligenz ein Erfolgsfaktor für Führungskräfte ist, fand erst spät Eingang ins Management-Denken. Dafür aber umso nachhaltiger - was vor allem den populärwissenschaftlichen Thesen Daniel Golemans zu verdanken ist. Diese Thesen beleuchtet der aktuelle Teil unserer Serie Management-Vordenker. zum Artikel
Artikel Emotionsmanagement
Emotionsmanagement

Mehr Gefühl im Change-Prozess

Es sind längst nicht nur technische und strukturelle Fragen, die in Change-Prozessen eine Rolle spielen. Genauso wesentlich sind die Emotionen der Mitarbeiter. Sie sind das Zünglein auf der Waage, das über Veränderungserfolg oder -misserfolg entscheidet. Umso erstaunlicher: “Emotionsmanagement” ist noch immer ein Fremdwort. zum Artikel
Artikel Best Practice: PE-Instrumente bei Globus
Best Practice: PE-Instrumente bei Globus

Personalentwicklung ist Führungsaufgabe

Das Geheimnis erfolgreicher Personalentwicklung liegt in unternehmensweiter Einheitlichkeit und Transparenz sowie in der Verzahnung des Bereichs “Zentrale PE” mit den Führungskräften vor Ort. Nach dieser Überzeugung zumindest verfährt das Handelsunternehmen Globus. Das Unternehmen sorgt mit praktikablen Instrumenten und Methoden für Nachwuchssicherung aus den eigenen Reihen. zum Artikel
Artikel Die Computerspiel-Generation
Die Computerspiel-Generation

Gameboys in Nadelstreifen

Organisationsforscher John Beck hat eine neue Mitarbeiterspezies ausgemacht. Er nennt sie “Gamer-Generation” und beschreibt sie als leidenschaftlich, leistungsbezogen und multitasking-fähig. Die Kehrseiten lauten: Ungeduld und geringe Sozialkompetenz. Über die Auswirkungen auf Führung und Training. zum Artikel
Artikel Warren Bennis
Gerade in unsicheren Zeiten wird er laut, der Ruf nach guten Führungskräften. Was aber ist “gut”? Mit dieser Frage beschäftigt sich der Wissenschaftler Warren Bennis seit nahezu 50 Jahren. Und er hat Antworten gefunden. Der aktuelle Teil unserer Management-Vordenker-Serie fasst sie zusammen. zum Artikel
Artikel Qualitätsoffensive bei Bosch
Qualitätsoffensive bei Bosch

Den Qualitätsvirus in die Köpfe setzen

Qualitätsmanagement? Da winken die Mitarbeiter oft ab: Für neue Vorschriften und Regeln können sich die wenigsten von ihnen begeistern. Dass es aber doch gelingen kann, Begeisterung für das Thema auf breiter Front zu generieren, Qualität sogar Kultstatus zu verleihen, hat der Bereich Automobilelektronik der Robert Bosch GmbH mit einem pfiffigen Projekt bewiesen. zum Artikel
Artikel Gesundheitsmanagement
Gesundheitsmanagement

Fitness ist Chefsache

Firmensportplätze, der Masseur am Arbeitsplatz, die Salatbar in der Kantine... - an Einrichtungen zur Gesundheitsförderung mangelt es den Unternehmen nicht. Dennoch gehen ihnen jährlich Milliardenbeträge durch krankheitsbedingte Fehlzeiten verloren. Das Problem: Die gesundheitsfördernden Angebote erreichen den Einzelnen nicht. Hier ist die Führungskraft gefragt: Sie muss als Vorbild und Fitness-Coach agieren. zum Artikel
Artikel Arbeitskräfteknappheit
Arbeitskräfteknappheit

Der großen Dürre vorbeugen

In den meisten Betriebe stapeln sich zurzeit die Bewerbungen. Angesichts der Masse fällt es schwer, sich vorzustellen, dass die Personalquellen schon in wenigen Jahren versiegen werden - zumindest was qualifizierte Fach- und Führungskräfte anbelangt. Doch einige Firmen, die erste Anzeichen der Dürre spüren, haben schon heute rettende Versorgungskanäle erschlossen. zum Artikel
Artikel Edgar H. Schein
Eine starke Kultur ist Voraussetzung unternehmerischen Erfolges, lautet ein Credo des modernen Managements. Die Kultur kann jedoch ebensogut zum Knebel werden, wenn sie wichtigen Veränderungen im Wege steht - was bis heute oft übersehen wird. Grund genug, den aktuellen Teil unserer Serie über berühmte Management-Vordenker Edgar H. Schein zu widmen - Wegbereiter des Forschungsfeldes Organisationskultur und Entdecker ihrer Janusköpfigkeit. zum Artikel
Artikel Managementansatz Six Sigma
Managementansatz Six Sigma

Null-Fehler-Toleranz

Qualität kostet. Qualitätsmängel aber kosten sehr viel mehr. Auf dieser Erkenntnis fußt Six Sigma - ein Unternehmensführungsansatz aus den USA. managerSeminare zeigt, was hinter der Methode steckt, die Firmen helfen soll, durch Prozessverbesserungen ihren Profit zu erhöhen. zum Artikel
Artikel Personalcontrolling bei Viega
Personalcontrolling bei Viega

In sieben Etappen durch die Zahlen-Wüste

Dass es sinnvoll ist, seine Personalentwicklung auf die Strategien des Unternehmens einzuordnen, hat sich herumgesprochen. Ebenso bekannt ist, dass es Nutzen stiftet, den Wert der so ausgerichteten Personalarbeit zu messen. Indes: Wie das machbar ist, wissen die wenigsten. Das Unternehmen Viega zeigt am eigenen Beispiel, wie Personalcontrolling professionell aufgezogen werden kann. zum Artikel
Artikel Arie de Geus
“Profits - like oxygen - are necessary for life, but you don't live to breathe!” Den Appell des Managementberaters Arie de Geus haben Unternehmen heute bitter nötig. Werden sie doch allzu oft als bloße Geldmaschinen betrachtet und leider auch so gemanagt. Langlebigkeit jedoch speist sich laut de Geus nicht aus dem Kapital, sondern der Lernfähigkeit eines Unternehmens - wie der Experte auf der diesjährigen ASTD-Tagung in Washington verdeutlichte. zum Artikel
Artikel Auftritts-Coaching
Auftrittsängste, Lampenfieber, Panikattacken - viele Menschen, die präsentieren, moderieren oder vortragen müssen, leiden unter Leistungsblockaden dieser Art. Wie sie aufgelöst werden können, erläutert Arzt, Psychotherapeut und Coach Michael Bohne. Er schildert seine Erfahrungen aus der Arbeit mit Auftritts-Ängsten und gibt Einblick in Coaching-Techniken zur Bearbeitung derselben. zum Artikel
Artikel Zeitgemäße Organisationsentwicklung
Zeitgemäße Organisationsentwicklung

Abschied von der heilen Welt

Für Menschlichkeit im Unternehmen zu sorgen und angstfreies Lernen zu ermöglichen - das waren einige der Ansprüche, mit dem die Organisationsentwicklung (OE) einst an den Start gegangen ist. Von diesen Wurzeln muss sich die OE heute jedoch ein Stück weit trennen. Dr. Klaus Doppler ist überzeugt: Der neue Kontext, vor dem die Unternehmen agieren, verlangt eine neue Form der Beratung. Über die Herausforderungen zeitgemäßer Organisationsentwicklung. zum Artikel
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