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									Change-Management									Spezialisten sind Change-Muffel
								
								Das vielfach formulierte Vorurteil, Fachspezialisten täten sich mit sozialer Kompetenz schwer, kann anhand folgender Studie empirisch untermauert werden. Offenbar ist das rein fachliche Selbstverständnis bei Spezialisten oft so ausgeprägt, dass es sogar Change-Management-Prozesse behindert.  zum Artikel
							
									Methoden									Vom Bankbeamten zum Kundenberater
								
								Die Neustrukturierung des Aktivgeschäftes der Finanzdienstleister führt zu geänderten Anforderungen an die Mitarbeiter. Personalleiter Heribert Wienkamp beschreibt, wie in mehreren Bereichen des Kreditgeschäftes bei der Westdeutschen Landesbank Girozentrale eine Anforderungsanalyse konzipiert und umgesetzt wurde.  zum Artikel
							
									Change-Management									Sechs Dilemmata bei Veränderungsprozessen
								
								Beim Entwurf der Vorgehensweise und der Projektarchitektur in großen, vielschichtigen und differenzierten Organisationen müssen immer wieder Entscheidungen getroffen werden, die zwischen extrem unterschiedlichen Entscheidungsoptionen den situativ richtigen Ausgleich schaffen.  zum Artikel
							
									Change-Management									Mit Open Space zur neuen Wissenskultur
								
								Die Sirona Dental Systems GmbH in Bensheim wurde 1997 an ein britisches Investmenthouse verkauft. Nun galt es, das Unternehmen grundlegend zu restrukturieren. Die Personalmanagerin Barbara Sourrisseaux schildert, wie das Wissen der Mitarbeiter für das Unternehmen gewonnen werden konnte.  zum Artikel
							
									Meinungsforum									Personalentwicklung auf Irrwegen
								
								“Personal' und 'Entwicklung' - eine eigenartige, eine verräterische Wortkombination. Es lohnt sich, den Wortteilen zu lauschen. 'Personal' atmet den Geist der Masse, des Gesichtlosen, das sich fungibel und elastisch an die Bedürfnisse der Organisation anschmiegt. 'Entwicklung' verweist auf etwas Verwickeltes, das da entwickelt werden soll.  zum Artikel
							
									Weiterbildungsprogramme									Marktnische Kundenseminare
								
								Produktionsunternehmen sind auf den Fachhandel als Mittler zum Endkunden angewiesen. Deshalb entwickeln immer mehr Unternehmen umfassende Weiterbildungsprogramme für ihre Handelspartner. Sie sollen den Händlern und ihren Mitarbeitern helfen, erfolgreicher zu verkaufen.  zum Artikel
							
									Hotelsuche									Maßgeschneidert tagen
								
								Nie zuvor gab es in Deutschland so viele Tagungshotels wie heute. Doch das üppige Angebot erleichtert Tagungsveranstaltern kaum die Arbeit. Ganz im Gegenteil: Selbst Profis fällt es schwer, ein Domizil zu finden, das zur geplanten Veranstaltung passt. Marcus Wiesner gibt Ihnen Tipps.  zum Artikel
							
									Marktstudie									Lernplattformen unter der Lupe
								
								Es war längst überfällig – jetzt aber hat sich endlich einer dran gemacht und den unübersichtlichen Markt der Distance-Learning-Plattformen untersucht. Der Wohltäter ist die James GmbH an der European Business School in Oestrich-Winkel. 21 Lernplattformen haben die studentischen Unternehmensberater bewertet. Das Ergebnis ist eine Studie mit ausführlichen Beschreibungen der einzelnen Plattformen und ein Ranking.  zum Artikel
							
									Synergiefelder									Das Erfolgsgeheimnis kreativer Teams
								
								Synergiefelder schaffen – nach Ansicht von Olaf-Axel Burow ist das der Königsweg, um kreative Potenziale auszuschöpfen. Wie Unternehmen ihre Mitarbeiter so zusammenbringen können, dass Kreative Felder entstehen, erläutert der Pädagogik-Professor für managerSeminare.  zum Artikel
							
									Konfliktfeld Büro									Mensch, ärgere Dich nicht!
								
								Tag für Tag sitzen sie uns im Büro gegenüber und können ganz schön nerven – die lieben Kollegen. Unterschiedliche Arbeitsauffassungen, Geltungssucht und persönliche Marotten sind häufig Anlass für Konflikte. Wie aber lässt sich umgehen mit den Rechthabern, Cholerikern, Querulanten und Träumern? managerSeminare schildert wirksame Strategien.  zum Artikel
							
									Neurolinguistisches Programmieren									Kommunikation mit Tiefgang
								
								Begeisterung und Euphorie einerseits, Kritik und Abwehr anderenorts: NLP polarisiert, wo immer es diskutiert wird und Anwendung findet. Ist NLP nun eine sinnvolle Weiterbildung für Führungskräfte oder nicht? managerSeminare hat nachgefragt, was man denn nun eigentlich lernt, wenn man sich auf die Trainingsmethode mit dem komplizierten Namen Neurolinguistisches Programmieren einlässt.  zum Artikel
							
									Trainer-Marketing									Seminare mit System verkaufen
								
								Anzeigen bringen nichts, Mailings haben keinen Erfolg, PR ist sinnlos - Trainer suchen den Grund für ausbleibende Erfolge ihrer Werbeaktionen oft in den einzelnen Marketinginstrumenten. Dabei gelingt es ihnen meist nur nicht, sie sinnvoll miteinander zu kombinieren. Wie ein funktionierendes Marketingsystem aussieht, erläutert PR-Berater Bernhard Kuntz.  zum Artikel
							
									Rentenregelung für Trainer									Staatlicher Eingriff
								
								Freiberufliche Trainer sollen in den staatlichen Rententopf zahlen. So jedenfalls will es die Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA). Die Behörde hat ein altes Gesetz entdeckt und bittet nun selbstständige Trainer zur Kasse. Doch es gibt Möglichkeiten, sich gegen die Forderungen wehren. Welche, schildert Rechtsanwalt Hans Olbert.  zum Artikel
							
									Trainerausbildungen									Auf der Suche nach Qualität
								
								Methodik, Didaktik, Präsentation – die Inhalte der Trainerausbildungen sind seit Jahren die gleichen. Der Markt aber hat sich gewandelt: Firmen verlangen heute auch strategische Beratung, Prozessbegleitung und Teletrainings. Wie sollten Train-the-Trainer-Basislehrgänge hierauf reagieren? Was darf man berechtigterweise erwarten? Und woran erkennt man ein qualifiziertes Ausbildungsprogramm?  zum Artikel
							
									Seminar-Design									Die Mühsal der Maßarbeit
								
								Stangenware ist passé. Maßgeschneiderte Trainings prägen das Selbstverständnis zeitgemäßer Weiterbildung. Diesen Anspruch verkünden unisono Trainer wie Auftraggeber – und tun im betrieblichen Alltag äußerst wenig, um ihn einzulösen. Warum ist das so? Was macht Maßarbeit so schwierig? Und was müsste geschehen, damit maßgeschneiderte Trainings nicht länger ein Lippenbekenntnis bleiben? managerSeminare fragte Experten nach den Voraussetzungen, die Maßarbeit möglich machen.  zum Artikel
							
									Seminar-Design									Feedback und Vertrauen
								
								Bei persönlichen Dienstleistungen liegt der unmittelbare Zusammenhang zwischen Geschäftserfolg und Kompetenz des einzelnen Mitarbeiters auf der Hand. Beste Voraussetzungen also, um mit einem maßgeschneiderten Weiterbildungskonzept einen hohen wie messbaren Return on Investment zu erzielen. managerSeminare sprach mit Ines Manzel, Abteilungsdirektorin bei der Berliner Bank, über eine aufwändige Maßnahme, Unternehmensziele und systematische Mitarbeiterqualifizierung zusammenzuführen.  zum Artikel
							
									Planspiele									Learning by playing
								
								Neue Formen, neue Technik, neue Inhalte: Der Planspielmarkt ist in Bewegung. Neben der Vermittlung von betriebswirtschaftlichem Wissen werden Planspiele inzwischen auch zur Mitarbeiterrekrutierung und zum Training von soft skills eingesetzt. managerSeminare informiert über das große Spektrum der Unternehmenssimulationen.  zum Artikel
							
									EDV-Schulung									Mit effektiver EDV Wert schöpfen
								
								Eine effektive EDV-Schulung basiert auf einem mehrstufigen Qualifizierungsprozess. Der IT-Dienstleister Prokoda aus Köln zeigt am Beispiel eines französischen Automobilherstellers auf, wie eine solche Schulung erfolgreich organisiert und umgesetzt werden kann.  zum Artikel
							
									EDV-Schulung									Bewerber mit IT-Zertifikat sind begehrt
								
								IT-Zertifikate haben in den vergangenen Jahren einen Standard in der IT-Branche geschaffen. Fehlende Ausbildungsberufe führten dazu, dass sich die IT-Zerfikate der großen Software-Firmen als wichtiges Einstellungskriterium etabliert haben. Inhaber dieser Zertifikate verfügen über ein praxisnahes und problemorientiertes Wissen und beherrschen umfassend den Umgang mit der geprüften Software, in den meisten Fällen Betriebssystem-Software.  zum Artikel
							
									EDV-Schulung									Personalstrategie nach der Green Card
								
								Die Green-Card-Regelung der Bundesregierung wird vorwiegend als vereinfachter Weg zur Erlangung von Arbeitserlaubnissen diskutiert. Die Green Card bietet aber auch einen willkommenen Anstoß, an der Globalisierung des Personalmarketing zu arbeiten - für viele deutsche Unternehmen bisher kaum ein Thema.  zum Artikel
							
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