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									Coaching-Kongress 2003									Wer bist Du, Coach?
								
								Es war eine Art Standortbestimmung. Auf dem Coaching-Kongress vom 7. bis 8. November 2003 trafen sich rund 280 Teilnehmer und diskutierten: Wo stehen wir? Worin zeigt sich unsere Wirkung? Und wo steuern wir hin? Dabei zeigte sich: Nicht nur die Coaches suchen nach einer klaren Abgrenzung ihrer Profession - auch der Abnehmer-Markt verlangt Orientierung. So wurde auf dem Kongress der Ruf nach Qualitätsstandards laut.  zum Artikel
							
									Trainerpersönlichkeit									Paradoxes Idealbild
								
								'Persönlichkeit entscheidet!' antworten Auftraggeber häufig auf die Frage nach dem wichtigsten Kriterium bei der Trainerauswahl. Dahinter steckt die Erkenntnis, dass Trainer den Lernerfolg nicht allein durch Fach- oder Methodenkompetenz garantieren können. Vielmehr braucht es die Fähigkeit des Trainers, dem Auftrag, der Situation und den Teilnehmern angemessene Rollen auszufüllen.  zum Artikel
							
									Trainerpersönlichkeit									Facettenreich überzeugen
								
								Ideale Trainer gibt es nicht, unerlässliche Fähigkeiten schon. Die wichtigste ist Reflexionsfähigkeit, sagt der Trainingsanbieter Neuland & Partner.  zum Artikel
							
									Trainerpersönlichkeit									Aus einem Guss
								
								Neue Kollegen des Trainings- und Beratungsunternehmens Neuland & Partner Fulda durchlaufen einen mehrstufigen Auswahlprozess. Persönlichkeit und Passung sind dabei wichtiger als Abschlusszeugnisse.  zum Artikel
							
									Trainerpersönlichkeit									'Von authentischen Trainern lernt man gern'
								
								Was ist entscheidend für den Seminarerfolg: Die Fachkompetenz oder Persönlichkeit des Trainers? management & training befragte mit Walter Rosenberger und Oliver Holtz zwei Trainer unterschiedlicher Generationen.  zum Artikel
							
									Trainerpersönlichkeit									Leidenschaftliche Rollenwechsler gesucht
								
								Ob ein Trainer seine Lerngruppe erfolgreich schult, hängt nicht allein von seiner Fachkompetenz ab. Die Chemie muss stimmen. Auch bei der Auswahl eines Trainers spielt diese mit. management & training befragte Personalentwickler und Seminarteilnehmer nach ihren Vorstellungen von einer Erfolg versprechenden Trainerpersönlichkeit.  zum Artikel
							
									MBA									Vorsicht vor Etikettenschwindel
								
								MBA - eine Ausbildung, die an Harvard, Stanford oder Wharton denken lässt und als Eintrittskarte in das Top-Management gilt. Doch aus dem ursprünglichen Markenartikel ist ein gern kopiertes Massenprodukt geworden. Das Spektrum der weltweit mehr als 1.500 Anbieter reicht von der international renommierte Business School bis zur zweifelhaften Titelmühle. Eine Bestandsaufnahme.  zum Artikel
							
									Organisationsentwicklung									In Bewegung bleiben
								
								Ein Unternehmen führt eine breit angelegte Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse durch. Trotz vieler Verbesserungen sind die Mitarbeiter nur mäßig zufrieden mit ihrem Arbeitgeber. Wie sich die Geschäftsleitung diesem Ergebnis stellte und welche Maßnahmen sie gemeinsam mit Beratern ergriff, schildert das Beispiel Balzers.  zum Artikel
							
									PE bei Fusionen									Zug um Zug zum Ziel
								
								Die 'Knorr-Bremse AG' kann sich als Meister der Fusion bezeichnen: 28 Mal hat seit 1989 ein Zusammenschluss mit internationalen Unternehmen stattgefunden. Mit einem flexiblen HR-Konzept holt Knorr-Bremse im entscheidenden Moment die neuen Mitarbeiter an Bord.  zum Artikel
							
									Gesundheitsförderung									Wohl tuende Kultur
								
								Jahr für Jahr entstehen den Betrieben hohe Kosten durch Krankheit. Und ein Teil dieser Kosten entsteht durch arbeitsbedingte Erkrankungen. Um diesen vorzubeugen, muss Gesundheit in die Kultur des Unternehmens eingebettet sein.  zum Artikel
							
									Seminartest									Bild dir dein Gedächtnis
								
								Um die Erinnerungsfähigkeit zu verbessern, bedarf es der Experimentier- und Spielfreude. Beides Dinge, für die eine von Vernunft und Ordnung geprägte Industrienation wenig Raum lässt. Doch dass Chaos nicht unübersichtlich und Ordnung nicht eintönig sein muss, zeigt das Seminar 'Gedächtnistraining und Mind-Mapping', das management & training besuchte.  zum Artikel
							
									Arbeitszufriedenheit									Love it, leave it or change it
								
								Arbeitszufriedenheit ist ein Schlüsselbegriff, wenn es um das persönliche Wohlergehen, Gesundheit, Lebensfreude und Selbstverwirklichung geht. Für Unternehmen ist es ein klarer Wettbewerbsvorteil, wertvolle Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu fördern, also zufriedene Mitarbeiter zu beschäftigen. Die Verantwortung für Arbeitszufriedenheit liegt sowohl bei der Organisation mit ihren Führungskräften als auch bei den einzelnen Mitarbeitern.  zum Artikel
							
									Service-Training									Dienstleistung üben und erleben
								
								Um den Dienst am Kunden zu verbessern, braucht ein Dienstleistungsanbieter nicht nur zufriedene, sondern auch offene und wachsame Mitarbeiter, die sich in die Welt des Kunden einfinden können. Ein Service-Training, das diese Aufgabe erfüllen soll, ist 'Serv-Train'.  zum Artikel
							
									Seminarorganisation									Einfach einsteigen
								
								Für viele Dozenten die schwierigste Phase im Seminar: die ersten Minuten. Der Trainer ist nervös, zweifelt vielleicht sogar an seinem Können und am Erfolg des Seminars. Ein gelungener Anfang hilft, die Unsicherheit abzubauen.  zum Artikel
							
									IT-Tools									Bereit zum Dialog
								
								IT-Systeme in der Personalarbeit sind längst Standard. Von einfachen Excel-Tabellen als Geburtstagskalender bis zum umfassenden Seminarmanagement findet sich in den Unternehmen eine Fülle von Software-Lösungen. Das Ziel lautet stets: Prozesse vereinfachen und Zeit für wertvollere Aufgaben finden. management & training fragte nach, welche Tools tatsächlich zum Ziel führen.  zum Artikel
							
									IT-Tools									Souverän durchblicken
								
								Anwender von Personalentwicklungs- oder Seminarverwaltungssoftware sind selten IT-Spezialisten. Schnell ist überfordert, wer eine passende Software auswählen soll und häufig fehlt den Verantwortlichen ein durchgängiges Konzept. management & training beschreibt, wann und wie die richtige Standardsoftware zum Einsatz kommt.  zum Artikel
							
									IT-Tools									Management Development am PC
								
								Um die Personalentwicklung zu systematisieren, hat sich der Schweizer Energiekonzern Axpo für eine IT-Lösung entschieden. Die hilft nun, die Mitarbeiter strukturiert zu fördern, offene und potenzielle Stellen im Unternehmen intern und schnell zu besetzen und so die Laufbahnen der Mitarbeiter attraktiver zu gestalten.  zum Artikel
							
									Businesstheater									Vom Zuschauer zum Mitspieler
								
								Die Hamburger Beiersdorf AG hat im Rahmen einer Projektabschlussveranstaltung die Methode des Unternehmenstheaters gewählt, um den Verlauf eines internen IT-Projektes auf der Theaterbühne zu reflektieren. Mit Improvisationstheater ist es möglich, die Mitarbeiter aktiv und unmittelbar in die Gestaltung der Szenen einzubeziehen.  zum Artikel
							
									Vertrieb									Mit Kreativität zum Kunden
								
								Mit der 'Vertriebsqualifizierung 2003' geht die Drogeriemarktkette 'Ihr Platz' neue Wege in der Umsetzung ihrer Vertriebsstrategie. Ein besonderer Aspekt ist die Verknüpfung von Personal- und Teamentwicklung mit der Bearbeitung konkreter, aktueller Vertriebsthemen, die zur Unternehmensentwicklung beitragen.  zum Artikel
							
									Blended Learning									Wort halten
								
								Corporate e-Learning steht in der Kritik: Teure und ungenutzte Lernplattformen, Arbeitsplätze ohne Lernmöglichkeiten, überforderte Mitarbeiter und sich überflüssig fühlende Trainer sowie der fehlende Bezug zur Unternehmensentwicklung. Dennoch finden sich genug Beispiele für eine gelungene Umsetzung. Erforderlich ist dazu allerdings eine durchdachte Beteiligung der Betroffenen, eine treffende Gestaltung und eine nüchterne Bewertung der Erfolge.  zum Artikel
							
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