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									Wissensbilanzen									Know-how als Unternehmenswert
								
								“Die Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital,” tönt es unisono aus den Managementetagen. In der Unternehmensbilanz wird das Know-how der Belegschaft allerdings selten berücksichtigt: Wissen zählt nicht als Firmenvermögen. Doch dies wird sich künftig ändern, sind sich Experten sicher.  zum Artikel
							
									Coaching in Engpass-Situationen									Was tun, wenn die Krise kommt?
								
								Wer Beratung sucht und sich für ein Coaching entscheidet, tut dies oft, weil er in einer Krise steckt. Ein Fehler, der dann im Coaching häufig gemacht wird: Es wird nur ein äußerer Ausweg gesucht. Was die Krise tiefer bewirkt, bleibt unbearbeitet. Wie begleitet man den Coachee durch den Engpass? Antworten anhand des Krisenmodells aus der Gestalttherapie.  zum Artikel
							
									Change-Management bei der DAK									Ein Werkstück, genannt: Zukunft
								
								Aufbruchstimmung in der DAK: Ein Change-Prozess soll Deutschlands älteste Ersatzkrankenkasse für den Kunden attraktiver machen. Weil der Wandel zum gefragten Dienstleister aber nur dann gelingt, wenn alle daran mitwirken, stimmt die Kasse ihre Belegschaft in Großveranstaltungen auf eine neue Beteiligungskultur ein. managerSeminare war bei der “Zukunftswerkstatt” in NRW dabei.  zum Artikel
							
									Anti-Jammer-Strategien									Positiv in die Zukunft blicken
								
								Nach vier Jahren Wirtschaftsflaute gehört das Jammern zur vertrauten Tonlage in deutschen Unternehmen. Ständiges Lamentieren mindert aber nicht nur die Leistungen einzelner Mitarbeiter, sondern blockiert mitunter ganze Abteilungen. Doch welche Strategien führen aus der Jammerfalle?  zum Artikel
							
									Trainer-Marketing per Mailing									Klasse statt Masse
								
								Trainings- und Beratungsleistungen lassen sich nicht nur mittels Anzeigen- und PR-Kampagnen vermarkten, sondern auch mit Werbebriefen. Voraussetzung: Der Inhalt des Schreibens erweckt Aufmerksamkeit und trifft den Bedarf des Kunden.  zum Artikel
							
									Charles Handy in der Serie Management-Vordenker									Unternehmen sind Gefängnisse für menschliche Seelen
								
								Mitarbeiter müssen mehr Einfluss haben und Verantwortung übernehmen, fordert der britische Wirtschaftsphilosoph Charles Handy von modernen Organisationen. Warum laut Handy nur Selbstbestimmung den Weg aus der Krise weist, zeigt der aktuelle Teil unserer Management-Serie.  zum Artikel
							
									CoachingKongress 2005									Smart oder Maybach?
								
								Galt der vergangene CoachingKongress im Herbst 2003 noch der Frage “Wo stehen wir heute als Coaches?”, so blickten die Ausrichter in diesem Jahr vor allem in die Zukunft. Der Kongress verdeutlichte, was schon sein Motto ausdrückte: Coaching wandelt sich - und trennt sich von einigen Mythen.  zum Artikel
							
									Speakers Corner: Dr. Dirk Getschmann									Coaching-Standards
								
								Was halten Sie eigentlich davon, dass derzeit so viel über Zertifizierungen und Standards im Coaching geredet wird?  zum Artikel
							
									Open-Source-Software									Bewährte Tools fürs e-Training
								
								Wo verbirgt sich die Klasse in der Masse? Diese Frage bewegt viele Trainer, die in den Weiten des World Wide Web nach geeigneten Open-Source-Tools für ihr e-Training fahnden. Kornelia Maier-Häfele und Hartmut Häfele mit Highlights aus den Produktgruppen Chat, Whiteboard und Weblog.  zum Artikel
							
									Spielebasiertes e-Learning									Spiel, Spaß und Spannung
								
								Elektronischen Lernspielen steht eine große Zukunft bevor. Denn Spaß beim Lernen ist wichtiger, als man denkt: Neue wissenschaftliche Erkenntnisse belegen, dass positive Emotionen nicht nur motivierend wirken, sondern auch die Erinnerbarkeit fördern. Nach welchen Prinzipien das spielebasierte e-Learning funktioniert und für welche Bereiche es einsetzbar ist, hat managerSeminare e-Le@rning erfragt.  zum Artikel
							
									Lernen per Online-Communities									Never work alone
								
								Online-Communities stehen für zeitnahes und problemorientiertes Lernen am Arbeitsplatz. Doch was genau versteht man unter einer Online-Community? Wie kann sie in Unternehmen eingesetzt werden? Und von welchen Faktoren hängt ihr Erfolg ab? managerSeminare e-le@rning gibt Antworten.  zum Artikel
							
									Wirkungsvoll reden									Überzeugen mit Strategie
								
								40 Seminarexposés haben sie analysiert, zig Teilnehmerfeedbacks ausgewertet. Dann stand für das Autorenduo Erich Dihsmaier und Michael Paschen fest: Viele Rhetorikseminare können ihr Seminarversprechen - nämlich die Teilnehmer zu mehr Überzeugungskraft zu verhelfen - nicht einlösen. Der Grund: Sie sitzen verbreiteten Missverständnissen auf.  zum Artikel
							
									Philosophische Seminare									Die schwierigen Fragen stellen
								
								Lange Zeit hatte die Philosophie im Wirtschaftsleben nichts zu suchen. Derzeit aber drängen in den Unternehmen philosophische Fragestellungen mehr und mehr an die Oberfläche. Vor allem Philosophie-Professoren und philosophische Berater erklären ihre Disziplin zur wichtigen Hilfestellung für Führungskräfte. managerSeminare hat sich ihre Seminarangebote angesehen.  zum Artikel
							
									Performance Improvement									Zwischen Boston-Consulting und Birkenbihl
								
								Im Zuge der Return-on-Investment-Diskussionen von Bildungsmaßnahmen rückt ein US-amerikanischer Ansatz in Deutschland verstärkt ins Blickfeld: Performance Improvement. Was aber verbirgt sich hinter dem Ansatz, der sich zwischen den Koordinatenachsen Managementberatung und Training bewegt?  zum Artikel
							
									Qualitätssicherung im Coaching									Learning by Reflection
								
								Was unterscheidet einen guten Coaching-Prozess von einem schlechten? Und was macht einen professionellen Coach aus? Die Fragen, die überall in der Coaching-Branche für Diskussionsstoff sorgen, beschäftigte auch eine kleine Gruppe von internen und externen Coaches der Volkswagen Coaching GmbH. Sie näherte sich den Antworten auf eigene Weise - durch ein ungewöhnliches Projekt.  zum Artikel
							
									Einführung einer neuen Unternehmenskultur									Abschied vom Alten
								
								Eine gemeinsame Firmenkultur setzt voraus, dass alle dieselben Werte teilen. Nicht nur auf dem Papier, sondern auch in den Köpfen. Das Problem: Wie einigt man sich über den Sinn so abstrakter Begriffe wie Ethik und Respekt? Der Versicherung XL Insurance Company ist das Kunststück gelungen: In einem Workshop erarbeiteten ihre Mitarbeiter ein kollektives Werteverständnis.  zum Artikel
							
									Evaluation einmal anders									Machen statt messen
								
								Mit den Fragebögen, die Teilnehmer nach einem Seminar ausfüllen, lassen sich ganze Bildungseinrichtungen tapezieren. Doch was bringen diese Bögen eigentlich? Wie effektiv sind herkömmliche Evaluationen? Ralf Besser stellte sich diese Fragen und entwickelte daraufhin zehn Thesen für eine neue Handhabe von Evaluationen.  zum Artikel
							
									Daniel Goleman									Emotionale Intelligenz - strategischer Umgang mit Gefühlen?
								
								Lange wurde in der Wirtschaft so getan, als sei Herzensbildung eher Sache der Sekretärin als des Chefs. Die Idee, dass emotionale Intelligenz ein Erfolgsfaktor für Führungskräfte ist, fand erst spät Eingang ins Management-Denken. Dafür aber umso nachhaltiger - was vor allem den populärwissenschaftlichen Thesen Daniel Golemans zu verdanken ist. Diese Thesen beleuchtet der aktuelle Teil unserer Serie Management-Vordenker.  zum Artikel
							
									Marketing per Pressearbeit									Redaktionen als Kunden
								
								Viele Trainer und Berater betrachten die Pressearbeit als billigen Ersatz für Anzeigen. Doch erstens ist Pressearbeit nicht kostengünstiger und zweitens nimmt sie andere Funktionen wahr als Anzeigen. Welche, schildert Bernhard Kuntz in diesem Teil der mS-Serie Trainer-Marketing.  zum Artikel
							
									Emotionsmanagement									Mehr Gefühl im Change-Prozess
								
								Es sind längst nicht nur technische und strukturelle Fragen, die in Change-Prozessen eine Rolle spielen. Genauso wesentlich sind die Emotionen der Mitarbeiter. Sie sind das Zünglein auf der Waage, das über Veränderungserfolg oder -misserfolg entscheidet. Umso erstaunlicher: “Emotionsmanagement” ist noch immer ein Fremdwort.  zum Artikel
							
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