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							   								© Stefanie Diers; www.managerseminare.de
							   														
									Tutorial									So werden Dienstleistungen lean
								
								In der Industrie ist das Prinzip des verschwendungsarmen Arbeitens längst verankert. Der Servicesektor dagegen tut sich bisher schwer damit. Dabei können Dienstleister die folgenden Kernprinzipien des Lean Managements mit ebenso großem Gewinn zum Einsatz bringen.  zum Artikel
							
							   								© Grafik: Stefanie Diers; www.managerseminare.de
							   														
									Tutorial									Mentale Stärke trainieren
								
								Oft ist es die mentale Stärke, die den Ausschlag für Erfolg oder Misserfolg gibt. Fünf Übungen, mit denen sie sich trainieren lässt.  zum Artikel
							
							   								© sajola - photocase.de
							   														
									Effiziente Organisationsentwicklung									Wandel durch Wiederholung
								
								Sie lähmen Organisationen, blockieren Innovationen und verhindern Change: Gewohnheiten haben in der Arbeitswelt ein schlechtes Image. Doch die hartnäckigen Automatismen sind zugleich wahre Effizienzwunder und können Erfolgsprinzipien tief in der Unternehmens-DNA verankern. Es müssen nur die richtigen sein.  zum Artikel
							
							   								© Caia Image/F1 online
							   														
									Mitarbeiterentwicklung									Der Chef als Coach
								
								Der Chef als Coach? Das Konzept ist umstritten, denn es ist anspruchsvoll und verlangt der Führungskraft einiges ab. Vor allem deshalb, weil sie in dieser Rolle sowohl an der Seitenlinie als auch auf dem Spielfeld steht. Wie der Spagat gelingt und welche Techniken die Führungskraft als Sparringspartner und Entwicklungshelfer ihrer Mitarbeiter im Repertoire haben sollte.  zum Artikel
							
							   								© knallgrün/photocase
							   														
									Kommunikation für Manager									Führungskräftig sprechen
								
								Souverän sein. Präsent sein. Deutlich sein. Das sind wichtige Attribute einer Führungskraft. Erworben und zum Ausdruck gebracht werden sie vor allem durch die Art, wie die Führungskraft kommuniziert: ob ihre Worte kraftvoll und zentriert sind oder schlaff und zerfranst.  zum Artikel
							
							   								© Nina Carbonetti
							   														
									Interview mit Führungsforscher Manfred Kets de Vries									'Führung ist Teamsport'
								
								Kets de Vries erkannte schon vor Jahrzehnten: Ohne Soft Skills wird aus keinem Manager eine gute Führungskraft. Der Wirtschaftsprofessor und Psychoanalytiker war der erste, der hieraus Konsequenzen zog. Am Insead sorgte er für MBA-Programme, die nicht nur Zahlen im Blick haben, sondern auch die Führungspersönlichkeit. Im April 2016 wird sein Engagement mit dem Life Achievement Award der Weiterbildungsbranche geehrt. managerSeminare traf ihn zum Interview.  zum Artikel
							
							   								© Morning Star
							   														
									Selbststeuerung bei Morning Star									Marktführung ohne Führung
								
								Hierarchiefreiheit funktioniert nur in kleinen Betrieben, denn Unternehmensdemokratie bedeutet zähe Entscheidungs­prozesse und langwieriges Herumdiskutieren. Dass dies ein Irrtum ist, beweist der kalifornische Tomatenverarbeiter Morning Star. Der Mittelständler mit mehreren Hundert Mitarbeitern und rund 700 Millionen Dollar Umsatz im Jahr ist äußerst effizienzorientiert – ganz ohne Führung von oben.  zum Artikel
							
							   								© Caia Image
							   														
									Interimmanagement									Ein Manager für alle Fälle
								
								Früher wurden sie geholt für Sanierungen, Restrukturierungen und Krisenmanagement. Heute bereiten sie ebenso Markteintritte vor wie sie Expansionen umsetzen. Die Rede ist von Interimmanagern. Die Manager auf Zeit sind gefragter denn je, auch im klassischen Business Development. Was Unternehmen von den zeitlich befristeten Managermandaten erwarten können und wie sie den richtigen Manager finden.  zum Artikel
							
							   								© misterQM/photocase
							   														
									Laufbahn-Forschung									Kuriose Karriere
								
								Bildhübsch oder durchschnittlich attraktiv, volles Haar oder Glatze, ein Allerweltsnachname oder ein besonders außergewöhnlicher … was gibt der Karriere Auftrieb und was bremst? Forscher liefern immer wieder Ergebnisse über die Wirkung ungewöhnlicher Karriere­­faktoren. Eine kleine Übersicht mit Hintergrundbeleuchtung.  zum Artikel
							
							   								© Gabriele Nicolai
							   														
									Michael Krämer über Gestaltungsspielräume									'Viele Mitarbeiter sind nicht in der Lage, Freiheiten sinnvoll zu nutzen'
								
								Professor Dr. Michael Krämer ist Präsident des Berufsverbands Deutscher Psychologinnen und Psychologen. Zudem forscht und lehrt er im Bereich Wirtschafts­psychologie an der Fachhochschule Münster.  zum Artikel
							
									Sprechstunde beim Sprechtrainer									Wie vermeidet man seine eigene Langeweile?
								
								Wenn man einen Vortrag oder eine Präsentation oft hält und sie eigentlich in- und auswendig kann: Wie vermeidet man seine eigene Langeweile? Wie wirkt die Präsentation für die Zuhörer dennoch neu und wie für sie gemacht?  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Führung
								
								Welche neuen Führungsansätze gibt es? Wie bewähren sich diese Ansätze in der Praxis? Was machen erfolgreiche Führungskräfte besser als andere? Welche Dimensionen hat Führung? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Führung.  zum Artikel
							
									Christa Bender- Hörmandinger im 'characters'									'Gott gibt Dir die Nüsse, doch er knackt sie nicht auf.'
								
								Die selbstständige Organisationsberaterin erklärt im Interview, wen sie gern beraten oder trainieren würde, was er als nächstes lernt und welche Diskussion zu Thema Führung ihn am meisten aufregt.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; www.managerseminare.de
							   														
									Tutorial									Coaching-Fragen
								
								Im Coaching geht es darum, durch geschicktes Fragen eine Person dahin zu bringen, dass sie selbst Lösungen für ein Problem oder den Weg zu einem Ziel erkennt. Die Königskategorie der Coaching-Fragen sind die hypothetischen. Diese lassen sich auch im Führungskontext nutzen.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; www.managerseminare.de
							   														
									Tutorial									Gewohnheiten gestalten
								
								Kulturwandel gehört zu den schwierigsten Veränderungsprozessen. In der Regel wird dabei ein abstraktes Ziel vorgegeben, das dann in Prozesse umgesetzt und mit Schulungen und Appellen an die Mitarbeiter herangetragen wird. Was die Kultur eines Unternehmens ausmacht, sind jedoch keine abstrakten Begriffe, sondern die Verhaltensgewohnheiten seiner Mitarbeiter. Change muss an individuellen Denk- und Handlungsmustern ansetzen. Eine Anleitung in sechs Schritten.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; www.managerseminare.de
							   														
									Tutorial									Klar kommunizieren
								
								Sprache wirkt – auf unser Gegenüber wie auf uns selbst. Sprache schafft Wirklichkeiten. Umso wichtiger ist es, Sprache nicht gedankenlos zu nutzen. Gezielte Änderungen der gewohnten Ausdrucksweise haben eine nachhaltige Wirkung auf das Denken und auf die innere Haltung. Ein Ansatzpunkt zum Verbessern des eigenen Ausdrucks: Verwenden Sie passende Wörter.  zum Artikel
							
							   								© grafxart/photocase
							   														
									Die eigenen Motive entdecken									Durchbruch zum Ich
								
								Was ist mein Ding? Diese Frage treibt heute viele Menschen um. Dahinter steckt meist die tiefe Sehnsucht, eine Arbeit machen zu wollen, die wirklich zu einem passt. Zu erkennen, welche das ist und wie diese beschaffen sein sollte, ist jedoch nicht leicht. Denn das hängt von unseren Motiven ab – und die entziehen sich oft unserer bewussten Wahrnehmung.  zum Artikel
							
							   								© Martin Barraud/Caia Image/F1online
							   														
									Die Zukunft des B2B-Vertriebs									Selling wird social
								
								Das Netz entwickelt sich zum wichtigsten Ort für Kontakte mit Geschäftskunden. Den Vertrieb digital fit zu machen, steht in vielen B2B-Unternehmen daher ganz oben auf der Lernagenda. Die wichtigste Lektion: Social Selling – die Kunst, sich als Verkäufer in sozialen Netzwerken so zu präsentieren, dass potenzielle Kunden von selbst auf einen zukommen.  zum Artikel
							
							   								© Raisa Kanareva/fotolia
							   														
									Die Methode Working Out Loud									Teilen lernen
								
								Digital, selbstorganisiert, kollaborativ, vernetzt – so sollen wir in Zukunft arbeiten. Doch wie genau das geht, weiß keiner so recht. Working Out Loud könnte das ändern: Die neue Methode soll ihrem Nutzer einfach und schnell einen persönlichen Zugang zur Arbeitswelt 4.0 bieten.  zum Artikel
							
							   								© Christian Redtenbacher
							   														
									Holacracy-Erfinder Brian Robertson									'Führung neu verteilen'
								
								Lange, bevor der Gedanke des hierarchiefreien Arbeitens um sich griff, schuf er bereits Fakten: Brian Robertson. Anfang der 2000er-Jahre entwickelte der US-Amerikaner mit Holacracy ein Modell, das Führung in Organisationen neu erfindet – und heute für Furore sorgt. Auf dem Symposium 'Future Lab – Next Organizing' in Wien stellte er sein Konzept vor. Lars-Peter Linke traf ihn dort zum Interview.  zum Artikel
							
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