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							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Konsultativ entscheiden
								
								In einer auf Selbstorganisation setzenden Arbeitswelt werden Entscheidungen nicht hierarchisch vom Chef getroffen – sie entstehen aus dem Team heraus. Für schwierige und komplexe Entscheidungsfragen hat sich hierbei das Verfahren des konsultativen Einzelentscheids bewährt.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Wichtige Schritte zur Customer Experience
								
								Customer Experience Management entfaltet vor allem dann sein Potenzial, wenn Sie systematisch an die Gestaltung des Kundenerlebens herangehen.  zum Artikel
							
									Tutorial									Verantwortung ­fördern
								
								Wer möchte, dass seine Mitarbeiter Verantwortung tragen, muss die Bedingungen dafür schaffen. Denn Verantwortung ist stets eine Sache des Wollens, Könnens und Dürfens.  zum Artikel
							
									Tutorial									Störendes Verhalten im Meeting handlen
								
								Es gibt bestimmte Verhaltensweisen im Meeting, die auf den ersten Blick nicht unbedingt dramatisch scheinen, den Meetingerfolg aber extrem behindern können. So wirken Sie diesen entgegen.  zum Artikel
							
							   								© almir4/Adobe Stock
							   														
									Personalentwicklung 4.0									Die Selbstentwickler
								
								Angesichts von Disruption und rasanter digitaler Transformation wird Lernen auf Vorrat sinnlos. Ehe Wissen im Seminar ankommt, ist es oft schon überholt. Personalentwicklung wird sich deshalb fundamental ändern müssen: In Zukunft lernen Mitarbeiter ständig, selbst und vor allem spontan.  zum Artikel
							
							   								© joexx/photocase.de
							   														
									Umgang mit Umbrüchen									Plötzlich machtlos
								
								Macht ist nicht von Dauer. Jobverlust, Umstrukturierung, Hierarchieabbau, Rente – Gründe gibt es viele, warum Manager Macht abgeben müssen. Sicher ist nur eins: Irgendwann trifft es jeden! Doch wie lässt sich der Fall abfedern, wenn er sich schon nicht abwenden lässt?  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare
							   														
									Lektionen in Leadership									Raus aus der ­Erklärungsspirale
								
								Mitarbeiter lassen Aufgaben immer wieder schleifen – Führungskräfte führen immer wieder Gespräche deswegen. Häufig mit dem falschen Ansatz. Weshalb das Ganze von vorne beginnt. Wie lässt sich der Kreislauf durchbrechen?  zum Artikel
							
							   								© ie Business School, Brian Robertson, Evgenia Eliseeva, The RBL Group
							   														
									Managementvordenker 2016									Führende Ideen zur Führung
								
								Sie sind die Koryphäen des Managements – und das weltweit. Die Rede ist von den Professoren und Beratern, die es in den Kreis der Thinkers50 geschafft haben. Mit welchen Büchern und Erkenntnissen bereicherten sie 2016 das Managementdenken? Ein Streifzug durch die aktuellen Ideen und Themen zu Führung und Strategie.  zum Artikel
							
							   								© VIGE.co/fotolia
							   														
									Fahrplan für agile Führung									Kollegen selbst auswählen
								
								Neue Mitarbeiter werden von Führungskräften und Personalern ausgewählt. Das war schon immer so. Viel spricht jedoch dafür, es anders zu machen, genauer gesagt, die Mitglieder eines Teams ihre künftigen Kollegen selbst suchen und auswählen zu lassen. Eine Anleitung zur Einführung von mehr Teamverantwortung.  zum Artikel
							
							   								© Porsche AG
							   														
									Digital Labs									Schnelle Brüter für Ideen
								
								Wie machen wir unser Geschäft fit fürs Internetzeitalter? Auf der Suche nach einer Antwort setzen immer mehr Firmen auf Digital Labs. Das sind mit großen Freiheiten ausgestattete Sonderabteilungen, die nach Silicon-Valley-Vorbild die Zukunft erfinden sollen. Doch wie werden die schnellen Ideenbrüter erfolgreich?  zum Artikel
							
							   								© go2/Photocase
							   														
									Preise verhandeln									Bleib oben!
								
								Wenn es um den Preis geht, machen Verkäufer viel zu früh Konzessionen. Meist völlig unnötig. Denn Kunden bluffen gern – und würden in den meisten Fällen auch ohne Preisnachlass kaufen. Nur: Wie blickt man hinter die Mauer des Kunden und erkennt: Spielt er ein Preisspiel? Oder will er wirklich nicht mehr zahlen? Vertriebstrainer Tim Taxis verrät seine Strategie.  zum Artikel
							
							   								© Seleneos/Photocase
							   														
									Design Thinking									Prototypen für Probleme
								
								Design Thinking ist in Mode. Kaum ein innovationsfreudiges Unternehmen scheint an der Methode vorbeizukommen. Tatsächlich hat Design Thinking ­vielen anderen Innovationsansätzen einiges voraus. Was der Ansatz kann – ­­und wie man ihn gekonnt ein- und umsetzt.  zum Artikel
							
							   								© RMD
							   														
									Werner Dopfer über weibliche Führung									'Viele Männer lassen sich ­ungern von Frauen führen'
								
								Der Diplom-Psychologe Werner Dopfer ist als Managementberater, Coach und Psychotherapeut tätig. In seinem Buch 'Mama-Trauma. Warum Männer sich nicht von Frauen führen lassen' beschreibt er, warum sich Männer oft unbewusst gegen Chefinnen wehren – und was sich dagegen tun lässt.  zum Artikel
							
							   								© André Heeger
							   														
									Chefsache Coaching									Bessere Fragen fürs Einstellungsgespräch
								
								Martin Wehrle stellt Coachingtools vor, die sich besonders für den Einsatz im Führungsalltag eignen. Dieses Mal im Fokus: Coachingfragen für das Einstellungsgespräch.  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Führung
								
								Wie lassen sich Aufgaben meistern in einer Arbeitswelt, in der wir täglich mehr entscheiden müssen und dabei ständig abgelenkt sind? Gibt es Strategien für mehr Produktivität? Wie erhalten wir eine positive Energiebilanz? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Selbstführung.  zum Artikel
							
									Sirka Laudon in 'characters'									'Wenn ich alles unter Kontrolle habe, bin ich nicht schnell genug.'
								
								Die HR-Transformatorin spricht über ihre beruflichen Stationen, wen sie gern beraten oder trainieren würde und was sie als Nächstes lernt.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Umgang mit Machtverlust
								
								Machtverlust fühlt sich zumeist an wie ein Schlag ins Gesicht. Ein wirkliches Mittel gegen das unangenehme Gefühl gibt es nicht. Folgende Schritte können jedoch die Auseinandersetzung mit beruflichen Umbrüchen erleichtern.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Entwicklung 4.0: Lernen lassen
								
								In einer Welt, die von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUKA) geprägt ist, muss Personalentwicklung loslassen lernen. Denn jeder ist gefordert, sich ständig selbst weiterzuentwickeln. Entwicklung 4.0 wird so zum kollektiven Do-it-yourself-Projekt. Wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter dabei unterstützen sollten.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Kreativabteilungen aufstellen
								
								Kreativabteilungen wie Digital Labs funktionieren nicht von allein. Damit die Ideenbrüter dauerhaft erfolgreich arbeiten können, sind 13 Erfolgsfaktoren zu beachten.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Preise erfolgreich verhandeln
								
								'Der Preis entscheidet' – das stimmt nur bedingt. Oft machen Anbieter preisliche Konzessionen, die gar nicht nötig wären. Sieben Regeln helfen, die eigene Leistung nicht unter Wert zu verkaufen und dem Kunden gegenüber den eigenen Preis durchzusetzen.  zum Artikel
							
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