Der Kompetenz-Code

Kompetenz ist zwar das Kriterium, dem wir die meiste Bedeutung zumessen, dass Menschen aber eigentlich gar nicht beurteilen können – zumindest nicht auf die Schnelle. Tatsächlich zeigen psychologische Studien, dass wir viel mehr auf wahrgenommene als auf tatsächliche Kompetenz ansprechen. Umgekehrt heißt das, dass wir uns auch bei der Selbstdarstellung nicht darauf verlassen können, dass die unsere eigene Kompetenz von alleine wirkt. Es kommt darauf an, sie für andere wahrnehmbar zu machen – eine Fähigkeit, die wir in unserer Ausbildung aber nicht erlernen. Der Text zeigt, was die entscheidenden Faktoren in der Darstellung von Kompetenz sind, und wie man sie richtig einsetzt. Er erklärt außerdem, wie unsere Urteilsfindung funktioniert, und wie wir Fehleinschätzungen vermeiden.

Extras:

• Kurioses aus der Kompetenzforschung
• Tutorial: Zeigen Sie Ihre Kompetenz!
• Lesetipps