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Artikel Verkaufstraining
Ist unser Vertrieb erfolgreich genug? Und wenn nicht - woran liegt es? Häufige Fragen, die üblicherweise spontan beantwortet werden. Die Anhaltspunkte für die Vermutung der Minderleistung sind meist subjektiv, soweit sie die Betreuung bestimmter Kunden oder das Verhalten einzelner Außendienstmitarbeiter betreffen. Objektivere Hinweise geben der Erreichungsgrad der vereinbarten Umsatz- und Marktanteilsziele oder die Häufigkeit von Beschwerden zu kritischen Themen. zum Artikel
Artikel Unternehmen Trainer
Unternehmen Trainer

So kommt Ihre Pressearbeit gut an

Sie haben sich gerade als Trainer selbstständig gemacht, aber keiner kennt Sie. Was tun? Pressearbeit ist angesagt. Informieren Sie Ihre Zielgruppe über Ihr neues Institut oder Ihr neues Seminarprogramm. Geeignete Multiplikatoren sind die Redaktionen von Fachzeitschriften. Doch gemäß dem Motto 'Die Guten in die Zeitschrift, die Schlechten in den Papierkorb' finden nur ansprechende Pressemitteilungen den Weg zur Gunst des Redakteurs. zum Artikel
Artikel e-Learning
Die Ansicht, dass e-Learning nicht nur ein Kostensenkungsprogramm, sondern Teil einer gesamten Unternehmenskultur sein sollte, setzt sich in Unternehmen nur schleppend durch. Der folgende Praxisbeitrag beschreibt den Implementierungsprozess bei Europcar und zeigt Möglichkeiten auf, mit auftretenden Widerständen umzugehen. zum Artikel
Artikel Besprechungen leiten
Besprechungen leiten

Schluss mit müden Meetings

Die Diskussion geht drunter und drüber, einer reißt ständig das Wort an sich, einzelne gucken schweigend in ihre Unterlagen und malen Männchen… In Besprechungen lauern ebenso typische wie tückische Probleme. Wie aber kann die Führungskraft sie bewältigen? Und was kann sie tun, damit eine Sitzung so abläuft, wie sie es sich wünscht: effizient und effektiv? Tipps von Kommunikationstrainerin Gabriele Beitinger. zum Artikel
Artikel Trainer-Marketing
Trainer-Marketing

Die Krise als Chance

Die wirtschaftlich turbulenten Zeiten spürt auch der Trainings- und Beratungsmarkt. Die Unternehmen setzen den Rotstift an. Mit der Folge, dass Bildungsmaßnahmen verschoben und Trainerhonorare gekürzt werden. Wie sich Trainer dennoch erfolgreich auf dem Markt halten, erläutert managerSeminare. zum Artikel
Artikel Wissensmanagement
Wissensmanagement

Den Umgang mit Wissen lernen

Oft fehlt in Organisationen jegliche Idee davon, was mit Wissensmanagement bewirkt werden soll. Ebensowenig ist bekannt, wie einzelne Prozesse des Wissensmanagements unterstützt werden können. Dabei gibt es durchaus einige Methoden, die helfen, Wissen transparent zu machen, zu teilen, zu schaffen und zu nutzen. Die Professoren Gabi Reinmann-Rothmeier und Heinz Mandl stellen sie vor. zum Artikel
Artikel Recruiting
Recruiting

Trainer im AC

Bei der Trainer-Auswahl liefern Formalqualifikationen und Referenzen nur einen Teil der Wahrheit. Ein Kandidat muss zur Unternehmensphilosophie und zu den Kollegen passen. Und er muss in der Lage sein, auf Seminarteilnehmer einzugehen, flexibel zu reagieren und das Seminarziel nicht aus den Augen zu verlieren. Anforderungen, die das Trainings- und Beratungsunternehmen Janus mit einem neuartigen Trainer-Assessment prüft. zum Artikel
Artikel Seminarhotels im Internet
Seminarhotels im Internet

Geklickt und gefunden?

Bei der Suche nach einem passenden Seminarhotel wollen Hoteldatenbanken im Internet helfen, doch wie umfangreich sind sie? Welche Informationen werden vermittelt, und wie komfortabel sind die Suchmöglichkeiten? managerSeminare hat vier Hoteldatenbanken genauer unter die Lupe genommen. zum Artikel
Artikel Ideenmanagement per PC
Ideenmanagement per PC

Landkarten mentaler Wirklichkeiten

Von Ablaufdiagrammen über Einflussfaktorenanalysen bis hin zur Visualisierung komplexer Geschäftsvorgänge: Nahezu alles, was aus Beziehungen zwischen einzelnen Faktoren, Daten oder Aspekten besteht, lässt sich per so genanntem Concept-Map übersichtlich und klar darstellen. Das Concept-Map ist dem Mind-Map bei der Visualisierung komplexer Beziehungen daher überlegen. Vier PC-Programme, die beim Concept-Mapping helfen, hat Trainer Hans-Jürgen Walter genauer unter die Lupe genommen. zum Artikel
Artikel Unternehmensleitbilder
Unternehmensleitbilder

Werten Wege weisen

'Nichts als Belletristik auf Hochglanzpapier', 'da glaubt ohnehin niemand dran', 'keine Zeit für diesen Kram' – so lauten Vorbehalte gegen Unternehmensleitbilder. Dabei haben die Wertekataloge Sinn und Nutzen. Gut formuliert und richtig eingeführt verfestigen sie das kulturelle Firmenprofil. Doch wie entwickelt man ein sinnvolles Leitbild? Und wie führt man es ein? Antworten vom Unternehmensberater Michael Paschen. zum Artikel
Artikel New Work
Die Vollbeschäftigung kommt ohnehin nicht wieder, sagt Frithjof Bergmann. Den derzeitigen Schwund an Arbeitsplätzen sieht der Philosophieprofessor von der University of Michigan deshalb nicht als Drama, sondern als Chance für ein neues Arbeitssystem: Er nennt es 'New Work'. Was sich dahinter verbirgt und wie Unternehmen davon profitieren können, erläutert er im Gespräch mit managerSeminare. zum Artikel
Artikel Personalentwicklung in Krisenzeiten
Personalentwicklung in Krisenzeiten

Wirtschaftsflaute reinigt den Markt

Unsere Umsätze sinken. Es wird immer schwieriger, Aufträge zu ergattern. Dieses Klagelied singen viele Trainer und Berater, besonders in wirtschaftlichen Krisenzeiten. Andere betonen: Wir haben weiterhin randvolle Auftragsbücher. Bernhard Kuntz hat sich bei Beratern und Trainern umgehört, ob und wie sich die Wirtschaftsflaute auf ihre Auftragslage auswirkt. zum Artikel
Artikel Personalentwicklung in Krisenzeiten
Personalentwicklung in Krisenzeiten

Die Psychologie der Kündigung

Der direkte Vorgesetzte ist derjenige, der die schlechte Botschaft überbringen und eine Kündigung aussprechen sollte. Oft genug wird diese unangenehme Aufgabe auf den Personalverantwortlichen abgewälzt, denn viele Kündiger fühlen sich in der Konfrontation mit den Reaktionen der Gekündigten schlecht. Wie kommt das? Laurenz Andrzejewski analysiert die Situation und gibt Kündigern Hilfestellung bei der Umsetzung. zum Artikel
Artikel Personalentwicklung in Krisenzeiten
Personalentwicklung in Krisenzeiten

Das Jobmodell Time-Out bei der Siemens AG

Welcher Arbeitnehmer wollte nicht schon mal mehr Zeit für die netten Dinge des Lebens haben? Das flexible Jobmodell 'Time-Out' des Siemens-Bereichs IC Mobile bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, eine Weile dem Job den Rücken zu kehren und sich dem Hobby, der Familie oder der Bildung zu widmen. Hintergrund dieses Angebots ist die momentane Flaute am Telekommunikationsmarkt, die IC Mobile mit Time-Out ausgleichen kann, ohne Mitarbeiter entlassen zu müssen. zum Artikel
Artikel Interkulturelles Management
Verschiedene Gesellschaften mit ihrer je eigenen Geschichte entwickeln unterschiedliche Mentalitäten, die sich direkt auf Kommunikations- und Managementstile auswirken. Der folgende Beitrag untersucht, wie sich der Führungsstil von deutschen und britischen Managern unterscheidet. zum Artikel
Artikel Netzwerke
Die Initiative 'Wege zur Selbst-GmbH' wurde vor drei Jahren mit der Zielsetzung gegründet, eine Gilde der Personalmanager zu etablieren und zu professionalisieren. Lisa Schmitt skizziert den Stand des Projekts. zum Artikel
Artikel Weiterbildungsmarkt
Das Seminargeschäft ist schon lange ein gefundenes Fressen für den unseriösen Psycho-Markt. Jetzt drängt das Maharishi Ayur-Veda Gesundheits- und Seminarzentrum in Bad Ems auf den Markt, um in das Seminargeschäft mit Unternehmen einzusteigen. Das Angebot basiert neben der Ayur-Veda auf der Transzendentalen Meditation (TM), die als Methode zur Stressbewältigung angepriesen wird. management & training wollte herausfinden, was dahinter steckt und stieß dabei auf zweifelhafte Machenschaften. zum Artikel
Artikel Der m&t Seminartest
Der m&t Seminartest

SAP-Projektmanagement

SAP R/3 hat sich zu einer betrieblichen Standardsoftware entwickelt und ist auf ihrem Gebiet inzwischen weltweit Markt- und Technologieführer. Die rasanten Zuwächse von R/3-Installationen lassen erahnen, dass der Bedarf an Schulungen für die Teilnehmer und Verantwortlichen einer SAP-Einführung immer noch groß ist. management & training hat ein SAP-Projektmanagementseminar besucht und bewertet. zum Artikel
Artikel Teamentwicklung
Teamentwicklung

Tipps für Teamtrainings

Kommt Ihnen als Personalentwickler die folgende Situation bekannt vor? Eine Führungskraft aus Ihrem Unternehmen möchte ein Teamtraining durchführen, um das Wir-Gefühl zu stärken. Die Führungskraft weiß selbst nicht so genau, was sie erreichen will und die Vorstellungen von einem Teamtraining reichen von Workshop-Atmosphäre im Seminarraum bis hin zu abenteuerlichen Outdoor-Trips in der Wüste. Damit Sie optimal auf die Bedürfnisse Ihres externen Kunden eingehen können, gibt Ihnen der vorliegende Beitrag konkrete Tipps für das Vorbereiten eines erfolgreichen Teamtrainings. zum Artikel
Artikel e-Learning
Die Vermittlung von Wissen ist teuer. e-Learning sehen viele als Allheilmittel. Doch stellt sich die Frage, ob sich die elektronische Bildungsvariante überhaupt rechnet? Experten aus aller Welt erörtern auf der Learntec 2002, vom 5. bis 8. Februar in Karlsruhe, den Sinn und Unsinn der Anwendung betriebswirtschaftlicher Messmethoden beim Produktionsfaktor Wissen. zum Artikel
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