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Artikel Gesundheitsmanagement
Eine Befragung bei Viag Interkom im Frühjahr 2000 ergab, dass sich 98 Prozent der Mitarbeiter für Firmensportangebote interessieren. So entwickelte das Telekommunikationsunternehmen gemeinsam mit der Technischen Universität München ein neues Modell für Mitarbeitersport, bei dem schon der Name Programm ist. zum Artikel
Artikel Teamentwicklung mit Spielelementen
Teamentwicklung mit Spielelementen

Die Lego-Welt mit Kinderaugen sehen

Im Januar 2002 wurde Kukubilli, Agentur für spielerische Kommunikation, von der Lego GmbH beauftragt, diese bei der Durchführung einer Sales-Conference zu unterstützen. Inhalt dieser Konferenz war die Vorstellung einer neuen Produktlinie aus dem Vorschulprogramm. Lesen Sie, wie die spielerische Gestaltung der Konferenz den Inhalt transportiert und somit nicht nur auf das neue Produkt eingeschworen, sondern auch zur Teamentwicklung beigetragen hat. zum Artikel
Artikel Wissensmanagement
Wissensmanagement

Geistiger Frühjahrsputz

Ohne Wissensmanagement scheint nichts mehr zu gehen. Wissensdatenbanken, Wissensmanagement-Newsgroups, Community-of-Knowledge, Universitäten starten mit Masterstudiengängen für Wissensmanagement. Doch: Was passiert eigentlich mit unserem Gedächtnis, wenn wir neue Dinge lernen? Lesen Sie einen Meinungsbeitrag von Gerhard Seidel. zum Artikel
Artikel Personalauswahl
Auf dem fünften deutschen IIR-Assessment-Kongress 2002 am 11. und12. Juni in Düsseldorf diskutierten hochkarätige Referenten mit einem fachkompetenten Teilnehmerkreis. Das hohe Niveau wurde maßgeblich von den beiden Professoren Heinrich Wottawa und Werner Sarges geprägt. Dr. Karin von Schumann berichtet über die wichtigsten Trends im AC-Bereich, die auf dem Kongress diskutiert wurden. zum Artikel
Artikel e-Learning
Viele Studien und Befragungen der letzten Monate befassten sich mit dem Thema e-Learning: Welches Potenzial bietet dieser Markt? Welche Entwicklungen wird es geben? Lohnt sich e-Learning nur für Konzerne oder auch für den Mittelstand? Bei allen Fragen blieb einer außen vor: Der Anwender, der e-Lernende. Wie sind die Erfahrungen der Teilnehmer mit den aktuellen e-Learning-Angeboten? Welche Erwartungen haben sie? Mit welchen Hindernissen kämpfen sie beim Online-Lernen? zum Artikel
Artikel Kundenorientierung
Jean-Pierre und Roger Zosso haben ein besonders originelles Training zum Leitbild der Zermatter Rothornbahn konzipiert. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie es gelang, die Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter in den unterschiedlichen Bereichen mit einem handlungsorientierten Training vor Ort maßgeblich zu steigern. zum Artikel
Artikel Kundenorientierung
Kundenorientierung

Sterne für den Quelle-Shop

Die Commax Consulting AG hat für die Quelle AG ein vielschichtiges Konzept zur Qualifizierung der Quelle-Partner hinsichtlich ihrer Kundenorientierung entwickelt. Der Erfolg des Schulungskonzepts: Nicht nur ein deutlicher Motivationsschub, sondern auch eine signifikante Umsatzsteigerung der trainierten Quelle-Shops. Lesen Sie hier die Umsetzung des Konzepts. zum Artikel
Artikel Kundenorientierung
Kundenorientierung

Ein Herz für Heimwerker

Dieser Beitrag zeigt Personalverantwortlichen auf, wie die Implementierung der 'Kundenorientierung als gelebtes Prinzip' mit großen bis sehr großen Teilnehmerzahlen zeitgleich und bundes-, beziehungsweise europaweit wirkungsvoll und erfolgreich realisiert werden kann. Die Erfahrungen mit dem nachfolgend beschriebenen Lernprogramm bestätigen, dass es möglich ist, sehr kostengünstig und bei wenig Zeitaufwand große Effekte zu erzielen. zum Artikel
Artikel Führungskräftenachwuchs
Führungskräftenachwuchs

Mythos Selbststeuerung

Bei der weltweit operierenden Logistikgruppe, der WM-Group mit Zentrale in Bocholt, wurden die Führungskräfte bisher vom freien Markt rekrutiert. Doch gute Führungskräfte mit umfangreicher Erfahrung sind in dieser Branche rar. Deshalb entschloss sich das Unternehmen, die Führungskräfte im eigenen Haus zu entwickeln. Dazu wurde mit elf jungen, hochqualifizierten Mitarbeitern ein zweijähriges Führungsnachwuchsprogramm aufgebaut. zum Artikel
Artikel Wissensmanagement
Seit geraumer Zeit geistert ein neues Modewort durch die Unternehmen: Wissensmanagement. Jeder spricht davon. Was aber wirklich dahintersteckt und warum der Faktor Mensch für die Weitergabe des Wissens so wichtig ist, damit aus einem Unternehmen ein lernendes Unternehmen wird, beleuchtet Thomas Mayer in seinem Beitrag. zum Artikel
Artikel Der m&t Seminartest
Der m&t Seminartest

Knigge im Beruf

Die Umgangsformen haben sich in den letzten 20 Jahren erheblich verändert. Was sollte man unbedingt beachten, gerade im beruflichen Bereich? Was gilt heute noch als zeitgemäß, was hat sich verändert? management & training hat ein Seminar zum Thema Business-Etikette in München besucht und bewertet. zum Artikel
Artikel Unternehmen Trainer
Unternehmen Trainer

Personalwesen im Fernstudium

Im Bereich der Weiterbildung gibt es zahllose Angebote. Unterscheiden lassen sie sich beispielsweise durch die Zielgruppen, an die sie sich wenden. Einige Anbieter verlangen bestimmte Bildungsvoraussetzungen, andere öffnen ihre Studiengänge jedem, der Interesse daran hat. Auch bei den Kosten gibt es große Unterschiede. management & training hat interessante Fernstudienangebote von Universitäten und Fachhochschulen für Personalverantwortliche recherchiert. zum Artikel
Artikel e-Learning
Am Beispiel des Berufsbildungswerkes Neckargemünd (BBW N) soll in diesem Beitrag gezeigt werden, wie e-Learning als neues Lern- und Lehrmedium für die Ausbildung behinderter Menschen zu einem kaufmännischen Beruf genutzt werden kann. Dieses Projekt wurde mit einem Ausbildungs-Oscar ausgezeichnet. zum Artikel
Artikel Self-Coaching
Self-Coaching

Besinnen und gewinnen

Ob es um eine Verhandlung geht, eine Präsentation oder eine Projektaufgabe: Die meisten Erfolge gewinnt man im Kopf. Nur wer Herausforderungen mit Selbstvertrauen und mentaler Stärke anpackt, meistert diese auch erfolgreich. Das Gute: Für seine geistige Fitness kann man selber sorgen - durch Self-Coaching. Coaching-Experte Christoph Eichhorn schildert Methoden und Wirkweise dieses ganzheitlichen Ansatzes. zum Artikel
Artikel Weiterbildung für Spitzenmanager
Weiterbildung für Spitzenmanager

Ist Deutschland aufgewacht?

Unternehmen, die Weiterbildung für ihre Spitzenmanager einkaufen wollen, wenden sich an Business Schools im Ausland. Deutsche Angebote spielen in diesem Markt bislang kaum eine Rolle. Warum das so ist und wie die von deutschen Konzernen geplante European School of Management and Technology (ESMT) in die internationale Liga aufsteigen will, erläutert managerSeminare. zum Artikel
Artikel Aufgaben des Spielmoderators
Aufgaben des Spielmoderators

So bringen Sie Spiele ins Laufen

Spiele in Seminaren bewirken ein positives Klima, sie bauen Spannungen ab und wecken Interesse für den Lernprozess (vgl. Beitrag in managerSeminare, Heft 55). Für Trainer, die den Wert von Spielen erkannt haben und mit dieser Methode arbeiten wollen, stellt sich die Kern-Frage: Wie lassen sich Spiele kompetent moderieren und leiten? Tipps hierzu geben die Trainerin Amelie Funcke und ihr Kollege Axel Rachow. zum Artikel
Artikel Frauen im Management
Frauen im Management

Frecher führen

Frauen sind kompetent, Männer setzen sich durch. So lässt sich auf den Punkt bringen, was in deutschen Unternehmen Sache ist: Kaum eine Frau hat einen Chefsessel inne. Und dazu tragen die Frauen selber bei, glaubt Trainerin Dr. Cornelia Topf. Denn in den typischen Managementdisziplinen beherrschen Frauen die Regeln nicht, die sie nach oben bringen. zum Artikel
Artikel Beratung versus Training
Beratung versus Training

Hand in Hand?

Früher trainierten Trainer und Berater berieten. Seit ständiger Wandel den Alltag in Unternehmen bestimmt, gerät diese Arbeitsteilung ins Wanken. Die schnelle Umsetzung von Problemlösungen ist gefordert - und damit ein Mix aus Training, Beratung, Begleitung. Doch wie findet ein Unternehmen die richtige Kombination und die passenden Partner? zum Artikel
Artikel Projektmanagement
Projektmanagement

Lernen mit Profit

Weiterbildung soll sich bezahlt machen - und zwar sofort. Wie sich dieses Anliegen erfüllen lässt, zeigt eine innovative Qualifizierung im Projektmanagement. Dabei realisieren die Teilnehmer bereits während des Trainings ein Projekt, das ihrem Unternehmen ordentlich Geld bringt. Nachwuchsführungskräfte der WEKA-Verlagsgruppe haben sich der Herausforderung unlängst gestellt. zum Artikel
Artikel Kunst in der PE
Kunst in der PE

Zwischen Malen und Zahlen

Man trifft sie in Ateliers und Museen. Sie diskutieren über Bilder und bauen Skulpturen. Die Rede ist nicht etwa von Kunstbeflissenen, sondern von ganz normalen Mitarbeitern. In turbulenten Zeiten verordnen Unternehmen ihnen nämlich die Beschäftigung mit Kunst. Das Ziel: Persönlichkeitsentwicklung. Wie das funktioniert? managerSeminare mit Antworten. zum Artikel
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