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									Wirtschaftsspionage via Web 2.0									Datenleck Mitarbeiter
								
								Wikileaks ist nur die Spitze des Eisbergs. Geschlossene Türen gibt es in Unternehmen kaum noch. Via Facebook, Xing oder Twitter liefern Mitarbeiter Einblicke in ihren Arbeitgeber. Dabei geben sie – meistens unbewusst – wertvolles Wissen preis, werden manchmal sogar gezielt von Wettbewerbsforschern und Wirtschaftsspionen ausgehorcht. managerSeminare mit einem Report über das Mitmach-Web als Wissensleck und Möglichkeiten, wie der digitale Informationsabfluss verhindert werden kann.  zum Artikel
							
									CSR-Norm ISO 26000									Tanz um die Zertifizierung
								
								Seit Ende vergangenen Jahres gibt es eine internationale Norm für gesellschaftliche Verantwortung: die ISO 26000. Anders als Normen üblicherweise gibt sie keinen Standard vor, sondern versteht sich ausdrücklich als Leitfaden. Erste Unternehmen nutzen diesen bereits, um ihre CSR-Arbeit neu auszurichten und zu organisieren. Jetzt wollen sie ihre Aktivitäten aber bestätigt wissen und lassen sich, obwohl die Norm das nicht vorsieht, trotzdem zertifizieren – über Umwege.  zum Artikel
							
									Serie Management-Vordenker									Der Vater der Balanced Scorecard
								
								Er befreit das Rechnungswesen von den Fesseln der Vergangenheit und beeinflusst wie kaum ein anderer Hochschullehrer die aktuelle Unternehmenspraxis. Mit der Prozesskostenrechnung und der Balanced Scorecard prägt Robert Kaplan zwei betriebswirtschaftliche Konzepte, die zum Synonym für Performancemanagement und Unternehmenssteuerung geworden sind.  zum Artikel
							
									Frank Dievernich über Fehler im Change Management									'Misstrauen ist die Basis für Vertrauen'
								
								Vertrauen ist eine Vorschussleistung, und die dürfen Führungskräfte nach Krisen nicht mehr erwarten, meint Professor Dr. Frank E. P. Dievernich. Er ist der Meinung: Unternehmen sind besser aufgestellt, wenn sie Misstrauen zulassen und darauf reagieren.  zum Artikel
							
									Moralisches Missverständnis									Politisch korrekt ist auch ethisch korrekt
								
								Ulf D. Posé ist Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.V. Für managerSeminare wirft er in seiner Kolumne 'Der ethische Kompass' regelmäßig einen kritischen Blick auf unser tägliches Handeln in Wirtschaft und Beruf, hinterfragt die Normen, die uns dabei leiten, und stellt allgemein akzeptierte Wertvorstellungen auf den Prüfstand.  zum Artikel
							
									Vorbilder im Business									Lernen von Leitfiguren
								
								Kinder brauchen Vorbilder, Jugendliche auch. Aber Erwachsene? Und gar Führungskräfte? Unbedingt, sind sich Weiterbildner, Arbeitsweltexperten und Psychologen einig. Ihre Argumente: Vorbilder fördern Fähigkeiten, zeigen Handlungsalternativen und machen Ziele sichtbar. Der aber wohl wichtigste Grund: Ein Vorbild zu haben, bereitet darauf vor, ein Vorbild zu werden.  zum Artikel
							
									Lehren aus dem Tierreich									Konkurrieren oder kooperieren?
								
								Die Entscheidung, ob sie konkurrieren oder kooperieren sollen, überlassen Führungskräfte zumeist ihrem Bauch. Der alleine kann aber leicht auf die falsche Fährte führen, meint Gudrun Happich. Die Systemikerin und Biologin zeigt auf, was Manager von den Strategien der Natur in puncto Partnerschaft und Wettstreit lernen können.  zum Artikel
							
									Präsentieren wie Werbeprofis									So wird Ihre Kuh lila
								
								Die Horrorzahl heißt 84. So viel Prozent der Präsentationen erhalten vom Publikum das Attest 'einschläfernd'. Das bedeutet: Die Botschaften kommen nicht an, rütteln nicht auf, bleiben nicht haften. Dabei ist es ganz leicht, sein Publikum zu erreichen, meint Gerriet Danz. Wer einen guten Vortrag halten will, muss nur mit denselben Mitteln arbeiten, die auch Marketingprofis nutzen. Einige Beispiele, wie es funktioniert.  zum Artikel
							
									Consulting und Mikropolitik									Spiele mit dem Berater
								
								Sie ist ein Tabu, wird oft gar nicht gesehen, aber prägt doch jedes Changeprojekt – und damit auch jeden Beratungsprozess: Die Rede ist vom Phänomen der Mikropolitik in Unternehmen. Das Ringen der Führungskräfte um Macht und Einfluss kann Berater ausbremsen, ohne dass die Manager so recht verstehen, wie es geschieht. Über versteckte Spiele in Beratungsprojekten und angemessene Reaktionen der Manager und ihrer Beratungspartner.  zum Artikel
							
									Serious Games und Planspiele									Update aus der Spiele-Welt
								
								Managementtrainings finden immer häufiger auf einem Kreuzfahrtschiff, auf Südsee-Inseln oder im fernen Shanghai statt – dank neuer Computersimulationen. Grund für den Vormarsch der Serious Games: Die Lerntools werden von der Generation der Digital Natives zunehmend eingefordert. Zu Recht. Denn die Spiele bieten ideale Settings, um vor allem eines zu lernen: den Umgang mit Komplexität.  zum Artikel
							
									Wissensmanagement in der Praxis									Die Kopfwerker
								
								Wissensmanagement ist, wenn Großkonzerne Unternehmenswikis einführen oder hochkomplexe Wissensbilanzen erstellen – so zumindest die gängige Vorstellung. Mit Handwerkern wird das Thema eher nicht in Verbindung gebracht. Zu Unrecht, wie Rolf Steffen beweist: Der Installateur hat aus seiner Firma für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik eine beispielhafte Wissensorganisation gemacht. managerSeminare hat sich den Betrieb näher angeschaut.  zum Artikel
							
									Serie: Tools fürs Training									Der Nutzenberater
								
								Die Veränderung ist beschlossene Sache – doch welche Verbesserungen wird sie tatsächlich mit sich bringen? Diese Frage stellt das Tool Nutzenberater an das gesamte Team und erhöht damit das Engagement aller Beteiligten.  zum Artikel
							
									Prof. Dr. Waldemar Pelz über ergebnisorientiertes Arbeiten									'Volition ist wichtiger als Motivation'
								
								Nicht die Motivation ist für den Erfolg einer Führungskraft entscheidend, sondern die Volition. Prof. Dr. Waldemar Pelz erklärt, was sich hinter der neuen Kernkompetenz verbirgt und wie sie trainiert werden kann.  zum Artikel
							
									Moralisches Missverständnis									Der Klügere gibt nach
								
								Ulf D. Posé ist Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.V. Für managerSeminare wirft er in seiner Kolumne 'Der ethische Kompass' regelmäßig einen kritischen Blick auf unser tägliches Handeln in Wirtschaft und Beruf, hinterfragt die Normen, die uns dabei leiten, und stellt allgemein akzeptierte Wertvorstellungen auf den Prüfstand.  zum Artikel
							
									Recruiting via Facebook									Freunde für die Firma
								
								Unternehmen müssen sich als Arbeitgeber im Social Web präsentieren. Alles nur Hype? Keineswegs: Von überstürzten Abenteuern mit Facebook ist zwar in der Tat abzuraten. Die Chancen, die das soziale Netz bei der Mitarbeiter-Rekrutierung bietet, müssen aber genutzt werden. manage_HR zeigt, wie sich Unternehmen auf Facebook engagieren sollten, um potenzielle Bewerber anzulocken.  zum Artikel
							
									Betriebliche Altersvorsorge									Ruhig in den Ruhestand
								
								Die gesetzliche Rente reicht vermutlich nicht zum Leben im Ruhestand. Mit dem Angebot einer betrieblichen Altersversorgung machen sich Unternehmen daher zu attraktiven Arbeitgebern und binden Mitarbeiter an ihre Firma. Doch das Thema ist komplex, viele Personaler trauen sich nicht recht daran. bAV-Experte Heiko Gradehandt erläutert die Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines betrieblichen Versorgungsplans.  zum Artikel
							
									Digitale Personalverwaltung									Akten ad acta
								
								Weg von der administrativen Personalverwaltung, hin zum strategischen Personalmanagement – so heißt es in immer mehr mittelständischen Unternehmen. Technologische Basis für das Ziel: die digitale Personalakte. Als zentraler Dokumenten- und Informationsspeicher in der Personalabteilung lassen sich mit ihr HR-Prozesse vereinfachen und optimieren. manage_HR zeigt Ansätze von Unternehmen.  zum Artikel
							
									Personalcontrolling									Auf die richtigen Zahlen schauen
								
								Bis vor wenigen Jahren noch hatten Personaler mit Zahlen nicht viel am Hut. Heute jedoch müssen sie ihre Arbeit betriebswirtschaftlich rechtfertigen. Doch vielen Firmen macht das Personalcontrolling zu schaffen: Sie setzen Kennzahlen, aber nutzen sie nicht. Oder sie arbeiten mit Kennzahlen, die nicht aussagekräftig sind. Wie gelingt es, die richtigen Kennzahlen zu erheben und zu analysieren? manage_HR zu den Knackpunkten beim Personalcontrolling.  zum Artikel
							
									Director Human Resources bei der DIS AG									Raymond Opszalski
								
								Raymond Opszalski ist Director Human Resources bei der DIS AG in Düsseldorf. Im Interview mit manage_HR spricht er über seine beruflichen Stationen, seine größten Erfolge, seine Quellen für Inspiration und Entspannung …  zum Artikel
							
									Lernziel Optimismus									Wie positiv sollten wir denken?
								
								Mit Optimismus kommt man besser durchs Leben, lautet eine Botschaft, mit der viele Trainer und Speaker unterwegs sind. Kritiker warnen dagegen vor den Gefahren des positiven Denkens. managerSeminare hat sich jenseits der Fronten umgehört und Forscher über Sinn und Unsinn des Strebens nach mehr Zuversicht befragt.  zum Artikel
							
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