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									Konfliktstrategien im Berufsalltag									Beizeiten streiten
								
								Im Beruf werden Menschen zusammengespannt, die sich freiwillig nie an einen Tisch setzen würden. Das hat Folgen: Reibereien und Konflikte kosten oft mehr Energie als die inhaltliche Arbeit. Eine gute Streitkultur erleichtert die Kooperation.  zum Artikel
							
									Medienkompetenz									Digitaler Durchblick
								
								Medienkompetenz ist wichtiger denn je. Aber das Verständnis, was Medienkompetenz ist, hat sich stark gewandelt. Und es wird sich weiter wandeln. Dass jemand mediale Techniken bedienen kann, reicht längst nicht mehr. managerSeminare hat sich unter Experten umgehört, worauf es heute und in Zukunft wirklich ankommt – und wie sich Medienkompetenz entwickeln lässt.  zum Artikel
							
									Solution Tools									Update durch Speed Dating
								
								Man sieht sich, man kennt sich, man hat schon viel gemeinsam hinter sich gebracht. Wenn dann neue Teilnehmer in eine Veranstaltungs­reihe oder ein Projekt einsteigen, fällt die Integration beiden Seiten oft nicht leicht. Ein Speed Dating mit Solution Focus kann den Neuen beim Einstieg helfen: Sie werden auf den aktuellen Stand gebracht, während die alten Hasen die bisherigen Ergebnisse rekapitulieren.  zum Artikel
							
									Lothar Stempfle über Vertriebsirrtümer									'Verkäufer sind nicht primär Kundenversteher'
								
								Die heutige Vertriebslandschaft wird von dem Glauben dominiert, Verkäufer müssten vom Kundenbedarf ausgehend verkaufen. Ein Ansatz, der oft an der Realität scheitert, meint der Trainer und Berater Lothar Stempfle. Er ist überzeugt: Verkäufer müssen die Kundenbeziehung vom Angebot her denken.  zum Artikel
							
									Von wegen ...									Interner Kunde
								
								Können Sie sich aussuchen, wer Ihnen innerhalb Ihrer Firma zuarbeitet? Wohl kaum. Und trotzdem kenne ich so gut wie kein Unternehmen, das nicht von internen Kunden spricht ...  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Innovationsmanagement
								
								Welche Rahmenbedingungen fördern Innovationen? Wie kann man Innovationsstrukturen in einer Organisation verankern? Welche Konzepte machen Unternehmen beweglicher und mutiger? Wie wird eine Idee zu einem Erfolg am Markt? Vier neue Bücher zum Thema Innovationsmanagement liefern Antworten auf diese Fragen.  zum Artikel
							
									Teamcasting									Die perfekte Besetzung
								
								Ein Topteam ist der Traum jeder Führungskraft. Wie aber wird eine Arbeitsgruppe zum Spitzenteam? Welche Rolle spielt dabei der anfängliche Teammix? Und: Welche Kriterien helfen beim Teamcasting wirklich? Diese Fragen stellen sich umso mehr, als Teams immer häufiger nur für kurze Zeit gebildet, wieder aufgelöst und neu kombiniert werden. Eine gute Startposition ist ein dickes Plus, um schnell in den Hochleistungsmodus zu kommen.  zum Artikel
							
									Die Zukunft der Arbeitswelt									Im Dazwischen
								
								Was bringt uns die Arbeitswelt von morgen? Eine Flexibilität, die Unternehmen auf dem Weltmarkt zwar agil hält, aber den Menschen Angst macht und Leistung letztlich kappt? Oder eine, die ungeahnte Spielräume in der Arbeitsgestaltung zulässt? Eine digitale Vernetzung, die mehr Freiheit bringt? Oder eine, die zermürbt? Auf der Zukunft Personal in Köln zeigte sich: Die Weichen sind noch nicht gestellt.  zum Artikel
							
									Resilienz									Stark wie Bambus
								
								Manche Menschen können es einfach: Sie werden mit Druck, Konflikten, Stress und Niederlagen fertig – und das, ohne dabei Schaden zu nehmen. Im Gegenteil: An jeder Widrigkeit wachsen sie. So wie ein Bambus, der selbst im Winter noch grüne Blätter treibt. Der Grund hierfür ist eine besondere Eigenschaft: Resilienz. Das Gute: Resilienz lässt sich erwerben. Verhaltenstrainerin Katharina Maehrlein erklärt, wie.  zum Artikel
							
									Unbekannte Weltmarktführer									Heimlich gut
								
								Sie sind krisenfest, widerstehen Billigkonkurrenten mühelos, in ihrem Segment sind sie Weltmarktführer – und kaum einer kennt sie. Die Rede ist von den sogenannten Hidden Champions. Auf einem Treffen im Oktober 2012 traten die unbekannten Topunternehmer ins Rampenlicht, um ihre Erfolgskonzepte vorzustellen. managerSeminare war dabei.  zum Artikel
							
									Marketingkommunikation									Werben wie beim Flirten
								
								Wer Kunden erreichen will, muss flirten können. Denn die Regeln des Flirts gelten auch für das Marketing: Kleine Geschenke und Überraschungen sowie ein Bild von der gemeinsamen, nutzbringenden Zukunft überzeugen den Kunden. Ebenfalls nötig: eine Kommunikation, die Emotionen weckt. Marketing-Berater Siegfried Haider zeigt, wie sich für jeden Kunden-Typ die passende Ansprache finden lässt.  zum Artikel
							
									Meditierende Manager									Die Entdeckung der Achtsamkeit
								
								Sie kommt aus dem Buddhismus, jetzt erobert sie das Business: Achtsamkeitsmeditation. Zahlreiche Bücher und Studien sind unlängst hierzu erschienen, im Juni wie im November 2012 trafen sich Manager auf Symposien über Achtsamkeit, erste Firmen trainieren darin – 'und das ist nur der Anfang', sagt Christopher Tamdjidi. Der Ex-Strategieberater ist ein Early Bird der Bewegung. managerSeminare hat ihn gefragt: Was steckt hinter der Entdeckung der Achtsamkeit?  zum Artikel
							
									Experiential Learning									Lernen wie Kinder
								
								Die eine Lerngruppe löst Probleme in echten Unternehmen, die andere bastelt mit Schere und Papier, die dritte übt Management in nachgebauten Firmen: Gelernt wird immer mehr durch Erleben, Ausprobieren, Tun. Experiential Learning heißt das Schlagwort dafür, das eigentlich einen alten Hut beschreibt. Warum eine Uridee der Weiterbildung gerade jetzt Schule macht.  zum Artikel
							
									Schopenhauer in der Serie 'Philosophie für Manager'									Die Produktivität des Pessimismus
								
								Management-Tools, Businesspläne, Bilanzen – für Arthur Schopenhauer wären das nichts als Illusionen, verkopfte Vorstellungen, die sich der Mensch von der Welt und der Wirtschaft macht. Der Mystiker unter den großen deutschen Denkern des 19. Jahrhunderts setzt den Spielereien des Intellekts eine Urkraft entgegen: den Willen. Um ihn zu finden, müssen wir Pessimisten werden.  zum Artikel
							
									Wolfgang A. Erharter über falsche Innovationsvorstellungen									'Kreativität gibt es nicht'
								
								Wer wäre nicht gerne kreativer oder hätte gern kreativere Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte? Wohl die meisten. Doch die heute so weit verbreiteten Maßnahmen zur Kreativitätsförderung helfen da nicht weiter. Denn Kreativität gibt es in dem Sinne eigentlich gar nicht – so die These von Managementtrainer und Organisationsberater Wolfgang A. Erharter.  zum Artikel
							
									Moralisches Missverständnis									Wahre Worte
								
								Ulf D. Posé ist Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.V. Für managerSeminare wirft er in seiner Kolumne 'Der ethische Kompass' regelmäßig einen kritischen Blick auf unser tägliches Handeln in Wirtschaft und Beruf, hinterfragt die Normen, die uns dabei leiten, und stellt allgemein akzeptierte Wertvorstellungen auf den Prüfstand.  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Teamarbeit
								
								Wie lassen sich Konflikte in Teams lösen? Was sind die Vorausetzungen für erfolgreiche Teamarbeit? Woran scheitert Teamarbeit? Und welche Risiken birgt sie? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher.  zum Artikel
							
									Leadership lernen									Die Lizenz zum Führen
								
								Zur Führungskraft wird man entweder geboren oder eben nicht. Diese Vorstellung ist in der Unternehmenswelt immer noch weit verbreitet. Dabei hat die Führungsforschung längst nachgewiesen: Naturtalente sind extrem selten. Vielmehr ist Führung ein Handwerk, das jeder erlernen kann – sofern er zwei Voraussetzungen mitbringt: Er mag Menschen und er hat den Willen, andere zu führen.  zum Artikel
							
									Social-Media-Knigge									Benimm dich im Netz
								
								Freundschaft per Klick: Nie war es einfacher, Kontakte zu knüpfen als derzeit im Social Web. Doch das Netzwerken im Netz wirft Fragen auf: Muss man den Chef als Freund akzeptieren? Sollte man mit jedem Facebook-Fan chatten? Wie privat dürfen Postings sein? Wie privat müssen sie sein? managerSeminare mit einem Social-Media-Knigge.  zum Artikel
							
									Weiterbildung im Tandem									Erhellende Schattentage
								
								Warum beschattet eine Wirtschaftsreferentin die Rektorin einer Grundschule? Antwort: Sie lernt von ihr. Beim Programm 'Tausche Deine Arbeitswelt' begleiten sich Berufstätige unterschiedlicher Couleur gegenseitig mehrere Tage durch den Arbeitsalltag, schauen sich Denk- und Arbeitsweisen ab – und sehen danach oft ihren eigenen Job mit anderen Augen.  zum Artikel
							
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