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									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema Selbstbestimmung
								
								Wie gelingt uns die Flucht aus einer Welt, in der wir stets nach dem Willen anderer tanzen? Was können wir tun, um wieder motiviert und fokussiert bei der Sache zu sein? Warum fällt es uns so schwer, auf unsere Intuition zu hören, auch mal „Nein“ zu sagen und mit Vertrauen und Mut in die Zukunft zu gehen? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema Selbstbestimmung.  zum Artikel
							
									Stephanie Bschorr in 'characters'									'Frei nach Marion Gräfin Dönhoff: 'Wer Freude bei der Arbeit hat, ist imstande, viel zu leisten.''
								
								Die Rechtsanwältin und Steuerberaterin Stephanie Bschorr erzählt, welche Diskussion zum Thema Führung sie aufregt, wen sie gern beraten oder trainieren würde und was sie niemals verpasst.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Ruhe bewahren in Nerv-Momenten
								
								Die bevorstehende Auseinandersetzung mit einem Mitarbeiter, das Überbringen einer schlechten Nachricht, Schwäche zu fühlen und dennoch Stärke demonstrieren zu müssen – all das kann jeder Führungskraft mitunter Schweiß auf die Stirn treiben. Dann braucht es ein innerliches Umswitchen, um Ruhe zu finden und anschließend besonnen handeln zu können.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Virtuelle Teams führen
								
								Die Führung virtueller Teams ist besonders anspruchsvoll. Wie gut sie gelingt, hängt auch von der Organisation der Zusammenarbeit und dem Teambuilding-Prozess ab.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Mehrgleisig zum Cultural Change kommen
								
								Das Versicherungsunternehmen Zurich Gruppe Deutschland muss sich digitalisieren. Auf dem Weg in die Zukunft verfolgt es einige zentrale Change-Grundsätze. Die aus seiner Sicht wichtigsten Dos und Don’ts im Überblick.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Innovation durch Serendipity fördern
								
								Wenn Innovationen durch glücklichen Zufall entstehen, spricht man von Serendipity. Die lässt sich nicht ­steuern, im Unternehmen aber durch bestimmte Maßnahmen fördern.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Entschleunigen lernen
								
								Viele Führungskräfte und Mitarbeiter spüren den Druck: Die Zahlen müssen stimmen, Zielvorgaben erfüllt werden. Die Klagen über Verdichtung und Zeitmangel nehmen daher ständig zu. Doch das muss nicht sein. Es gibt wirksame Wege zur Entschleunigung.  zum Artikel
							
							   								© cydonna/photocase.de
							   														
									Verantwortung übernehmen									Du darfst ...
								
								Befehlsempfänger sind nicht mehr gefragt. Die Herausforderungen, vor denen Organisationen heute stehen, lassen sich nur bewältigen, wenn jeder Einzelne ein Höchstmaß an Verantwortung übernimmt. Führungskräfte wissen das, wollen es auch – und verhindern es dennoch häufig ungewollt. Das muss sich ändern.  zum Artikel
							
							   								© emapoket/iStock
							   														
									Sandwichmanager									Zerrissen und zerrieben
								
								Selbstorganisation, agile Projekte und das Prinzip der Augenhöhe haben ihn nicht abgeschafft: den Sandwichmanager. Wo Mitarbeiter erstarken, sind die Anforderungen an ihn sogar gewachsen – denn nun übt nicht nur die Unternehmensspitze, sondern auch die Basis mächtig Druck auf die Leute in der Mitte aus. Strategien gegen das Zerriebenwerden.  zum Artikel
							
							   								© Traum-Ferienwohnungen GmbH
							   														
									New Work bei Traum-Ferienwohnungen									Demokratisch, praktisch, gut
								
								Ohne auf einer Hype-Welle zu surfen – sondern schlicht dem unternehmerischen Erfolg verhaftet: So hat sich die Traum-Ferienwohnungen GmbH in eine New Work Company verwandelt. In eine Firma, die keine Chefs mehr kennt. Wie die Umstellung aufs Prinzip 'Alle Macht den Mitarbeitern' gelang.  zum Artikel
							
							   								© VICUSCHKA/Photocase
							   														
									Customer Experience Management									Wow-Momente erzeugen
								
								Kunden sind heute anspruchsvoller denn je. Hervorragende Produkte reichen nicht mehr, um sie zufriedenzustellen. Punkten können Unternehmen bei ihren Kunden nur noch dann, wenn sie deren Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Das Gute ist: Solche Wow-Momente lassen sich gezielt herbeiführen. Was es dafür braucht, ist ein effektives Erlebnismanagement. Die wichtigsten Schritte.  zum Artikel
							
							   								© Sarah Lambers
							   														
									Friedrich Glasl im Interview									Erkenntnisse einer Konfliktkoryphäe
								
								Wie entstehen Konflikte? Welche Dynamiken wirken? Und wie lässt sich gegensteuern? Antworten von einem, der mehr als ein halbes Jahrhundert Konflikte erforscht, Organisationen bei der Konfliktbearbeitung unterstützt und bei internationalen Konflikten vermittelt hat – Friedrich Glasl. Für sein Lebenswerk wird er mit dem Life Achievement Award der Weiterbildungsbranche ausgezeichnet.  zum Artikel
							
							   								© Anja Dilk
							   														
									Manager ohne Grenzen									Learnings aus der Dritten Welt
								
								Pragmatische Lösungsfindung, iteratives Vorantasten und ein neues Denken out of the box: All das lernen Manager, wenn sie in einem ungewöhnlichen Kontext Projekte realisieren. Zum Beispiel in der Dritten Welt. managerSeminare begleitete einen Unternehmer in den Slum von ­Nairobi. Ein Report über hilfreiche Führungserfahrungen.  zum Artikel
							
							   								© alashi/iStock
							   														
									Schwierige Meetingteilnehmer									Die zähmbaren Widerspenstigen
								
								Sie bügeln andere Meinungen weg, reden viel und sagen wenig, nörgeln an allem und jedem herum … es gibt Personen, die mit ihrem Verhalten Meetings für alle zur Nervensache werden lassen, Aggressionen erzeugen und die Beschäftigung mit den wirklich wichtigen Themen in den Hintergrund rücken lassen. Fünf – zugegeben zugespitzt gezeichnete – Typen schwieriger Meetingteilnehmer und wie sie in den Griff zu bekommen sind.  zum Artikel
							
							   								© managerSeminare
							   														
									Die FORDEC-Methode									Checkliste für gute Entscheidungen
								
								Im schnelllebigen und komplexen Arbeitsalltag wird es zunehmend schwieriger, das Wesentliche im Blick zu halten und auf dessen Grundlage gut zu entscheiden. Eine einfache Methode aus der Luftfahrt kann bei schwierigen Entscheidungen als Navigationshilfe eingesetzt werden.  zum Artikel
							
							   								© Waldemar Pelz
							   														
									Waldemar Pelz über Wertschätzung									'Mit Lob werden Mitarbeiter dressiert'
								
								Dr. Waldemar Pelz ist Professor für Internationales Management und Marketing an der Technischen Hochschule Mittelhessen, Gießen.  zum Artikel
							
							   								© André Heeger
							   														
									Chefsache Coaching									Mit Fragen statt mit Appellen führen
								
								Martin Wehrle stellt Coachingtools vor, die sich besonders für den Einsatz im Führungsalltag eignen. Dieses Mal im Fokus: Mit Fragen statt mit Appellen führen.  zum Artikel
							
									Testgelesen									Neue Bücher zum Thema New Work
								
								Wie funktioniert es – das Führungskonzept von morgen in einer Arbeitswelt von heute? Lässt sich heute schon umsetzen, was in Zukunft relevant wird? Und erhalten Mitarbeiter und Führungskräfte durch New Work tatsächlich mehr Freiheit, oder ist das alles nur schöner Schein? Antworten auf diese Fragen liefern vier neue Bücher zum Thema New Work.  zum Artikel
							
									Bernhard Badura in 'characters'									'Gemeinsam sind wir stärker, oder: das Team als Selbsthilfegruppe'
								
								Der Experte für Gesundheitsmanagement erzählt, was er auch mal werden wollte, was er niemals verpasst und welche berufliche Herausforderung ihn reizen würde.  zum Artikel
							
							   								© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de
							   														
									Tutorial									Strategien für Sandwichmanager
								
								Die Ziele des Topmanagements sollen sie ins Team tragen, gleichzeitig den Ideen, Wünschen und Forderungen der Mitarbeiter Raum geben – und beides widerspricht sich oft. Mittelmanager geraten schnell in die Klemme. Acht Verhaltensregeln helfen.  zum Artikel
							
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