Schaut man sich klassische Changemodelle an, sieht Veränderung immer so einfach aus: Ein Schritt im Prozess folgt dem anderen und wenn der letzte Schritt getan ist, ist der Wandel erfolgreich vollzogen. Dass Change in der Praxis nie so geradlinig und oft genug völlig aus dem Ruder läuft, ist ein No-brainer. Das heißt jedoch nicht, dass sich organisationale Veränderungsprozesse nicht gestalten und – zumindest bis zu einem Grad – auch steuern lassen. Nur braucht es dafür andere Vorgehensweisen, andere Ansatzpunkte und vor allem bessere Vorstellungen davon, was Change eigentlich bedeutet und was sich dabei in den Köpfen der Beteiligten abspielt.

Veröffentlicht am 18.08.2023