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									Bitte recht freundlich
								
 Freundlicher Service als Rezept für die Kundenbindung ist Thema des Großen Freundlichkeitstages am 6. November 2001 in Königswinter. Besonders viele neue Impulse in punkto Kundenservice verspricht die  zur Nachricht 

									Lernen via e-Learning
								
 Einblicke in herausragende e-Learning-Projekte aus der Unternehmenspraxis erhalten Personal- und Weiterbildungsverantwortliche in einem Seminar am 25. September 2001 in Zürich. Organisiert wird die Veranstaltung  zur Nachricht 

									e-Learning Akademie
								
 Mit dem Ziel, das web- bzw. computergestützte Lernen zu erforschen, hat die Steinbeis-Hochschule Berlin eine e-Learning Akademie gegründet. Vorsitzende des neuen Instituts sind Werner Sauter von ICE-Learning,  zur Nachricht 

									Namensänderung
								
 Die Weiterbildungsdatenbank AfW.de nennt sich ab sofort seminus.de. Der neue Name soll den Bereich Bildung besser kennzeichnen. Ziel von Seminus ist es, Seminarsuchende und -anbieter - vorwiegend aus dem  zur Nachricht 

									Kategorie-Sieger für den BDVT-Trainingspreis ermittelt
								
 Die Kategorie-Sieger des Internationalen Deutschen Trainings-Preises 2001 stehen fest. Sie kommen in die Endausscheidung des Wettbewerbes, der jährlich vom Berufsverband Deutscher Verkaufsförderer und  zur Nachricht 

									Bildungsstandort Deutschland soll international attraktiv werden
								
 Mit einem umfangreichen Marketingprogramm will das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) für den Standort Deutschland werben. Innerhalb von drei Jahren stellt es dafür 35 Millionen Mark zur  zur Nachricht 

									BDVT-Präsidium zurückgetreten
								
 Das Präsidium des Berufsverbandes Deutscher Verkaufsförderer und Trainer (BDVT) hat das Handtuch geschmissen: Am 30. Juni 2001 sind Ursula Widmann-Rapp (Präsidentin), Hartmut Höfer (Stellvertreter), Claus  zur Nachricht 

									Dreimal Fortbildung für Coaches
								
 Die Qual der Wahl haben derzeit Führungskräfte, Trainer, Berater und Personaler, die sich zum professionellen Coach ausbilden lassen möchten. Der Herbst 2001 wartet nämlich mit drei neuen Coaching-Fortbildungen  zur Nachricht 

									Etappensieg für Headhunter: Gericht erlaubt Anrufe
								
 Es gibt ein neues Urteil zum Thema Headhunter-Anrufe. Am 25. Juli 2001 hat das Oberlandesgericht (OLG) Karlsruhe entschieden, dass Headhunter potenziell Wechselwillige am Arbeitsplatz anrufen dürfen (Aktenzeichen  zur Nachricht 

									Trainervermittlung übers Internet
								
 Trainer über das Internet vermittelt die Firma PE-Support. Über die Plattform www.pe-support.de können Unternehmen Stellen ausschreiben und über die geplante Weiterbildungsmaßnahme sowie die Qualifikationen  zur Nachricht 

									Untersuchung: Manager monieren Mängel im Wissensmanagement
								
 'Wenn Wissensmanagement in Unternehmen nicht funktioniert, liegt dies sicher nicht an mangelnden technischen Möglichkeiten, sondern an der Einstellung und am Verhalten der Mitarbeiter.' Dieses Resümee  zur Nachricht 

									Neuer Test deckt kriminelles Potenzial von Bewerbern auf
								
 Das kriminelle Potenzial von Bewerbern will ein neuer Persönlichkeitstest aufdecken. Er heißt PIA Persönlichkeitsinventar zur Integritätsabschätzung und wurde von der Managementberatung S&F Personalpsychologie,  zur Nachricht 

									Führungskunst als Mix von Effektivität und Menschlichkeit
								
 Die Kunst erfolgreicher Führungsarbeit liegt darin, die optimale Mischung aus Effektivität und Menschlichkeit zu erreichen. Das zumindest glaubt die Unternehmensberatung Dr. Wieselhuber & Partner, München,  zur Nachricht 

									Selbsterfahrungsworkshop: Der mit dem Medizinmann schwitzt
								
 Auf eine 'Reise zum Zentrum der eigenen Kraft' sollen sich die Teilnehmer einer Veranstaltung von Tour Extrem, Seligenstadt, vom 28. bis 29. August 2001 begeben. Die 'Tour Extrem-Erlebnisdomäne' in den  zur Nachricht 

									Lünendonk-Studie: e-Learning lässt auf sich warten
								
 Über e-Learning wird zwar viel gesprochen, die neue Lernform steckt aber insgesamt noch in den Kinderschuhen. Das hat die aktuelle Studie der Lünendonk GmbH, Bad Wörishofen, 'Führende Anbieter beruflicher  zur Nachricht 

									Landkarten des Wandels - Hilfe bei Veränderungsprozessen
								
 Ein Instrument, das Unternehmen bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen unterstützen soll, hat die Iltis GmbH, Rottenburg, entwickelt: Die Weltkarte des Wandels. Sie besteht aus vier Landkarten  zur Nachricht 

									Studie: Personalberater waren 2000 noch gut im Geschäft
								
 Personalberater können auf gute Geschäftsergebnisse im Jahr 2000 zurückblicken: Der Branchenumsatz ist auf eine neue Höchstmarke von 2,5 Milliarden Mark gestiegen. Ein Jahr zuvor hatte der Umsatz noch  zur Nachricht 

									Teamentwicklung durch Erfahrungslernen
								
 Unterschiedliche Denkweisen, unklare Rollenverteilungen, Kommunikationsprobleme, Führungsschwäche - das Scheitern von Teamarbeit kann viele Ursachen haben. Sie herauszufinden und auszumerzen, dabei will  zur Nachricht 

									Umfrage: Qualitätssicherung ist Weiterbildungsträgern wichtig
								
 Bei rund 80 Prozent der Bildungsanbieter spielt das Thema Qualitätsmanagement eine Rolle. Das haben die Qualitätsfördergesellschaft CERTQUA und der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) in einer  zur Nachricht 

									Lernen im Arbeitsprozess
								
 Gleichzeitig Lernen und Arbeiten - ist das das Fortbildungskonzept der Zukunft? Auf diese Frage versucht der Workshop 'Arbeitsprozessintegriertes Lernen', der vom 10. bis 11. September 2001 in Berlin stattfindet,  zur Nachricht 
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