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Bitte recht freundlich

Freundlicher Service als Rezept für die Kundenbindung ist Thema des Großen Freundlichkeitstages am 6. November 2001 in Königswinter. Besonders viele neue Impulse in punkto Kundenservice verspricht die Akademie für Freundlichkeit, Köln, durch die Konzeption der Konferenz als Open Space. Kosten: 980,- DM.

Autor(en): (aen)
Quelle: Training aktuell 09/01, September 2001

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