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									Fortbildung zum internen Touchpoint Manager									Vom Mitarbeiter her denken
								
								Der Kunde soll bei jedem Kontakt mit einem Unternehmen ein positives Erlebnis haben. Das ist die Philosophie, die hinter dem sogenannten Touchpoint Management steht. Anne Schüller, Marketingexpertin und  zur Nachricht
							
									Studie Karrieremanagement									Mein Mitarbeiter, das unbekannte Wesen
								
								Viele Führungskräfte interessieren sich nicht für die Karriere ihrer Mitarbeiter. Dieser Schluss lässt sich aus einer Studie ziehen, die die Personalberatung von Rundstedt unter 350 Managern und Personalern  zur Nachricht
							
																		Big Player der Bildung
								
								Die Management Circle AG aus Eschborn im Taunus feiert 2014 ihr 25-jähriges Jubiläum. Am 2. Juli 1989 ist das Unternehmen von Vorstand Sigrid Bauschert als GmbH gegründet worden. Es hielt Schritt mit den  zur Nachricht
							
									Persönlichkeit und Image									Ist achtsam uncool?
								
								Versteher-Qualitäten wie Selbstreflexivität, Empathie und Achtsamkeit gelten zwar als wichtig, werden aber kaum mit klassischen Führungseigenschaften wie Charakter- und Entscheidungsstärke in Verbindung  zur Nachricht
							
																		Aufruf zur Hilfe
								
								Steve Kroeger, Bergsteiger und Motivationsredner, sammelt Spenden für die Familien der 16 einheimischen Bergführer, die Mitte April 2014 bei einem Lawinenunglück am Mount Everest ums Leben kamen. Kroeger  zur Nachricht
							
																		Tod eines Pioniers
								
								Donald L. Kirkpatrick ist tot. Der US-amerikanische Professor für Wirtschaftswissenschaften und Emeritus der Universität Wisconsin starb am 9. Mai 2014 im Alter von 90 Jahren. Sein sogenanntes Vier-Ebenen-Modell  zur Nachricht
							
																		Verständlichere Vorstände
								
								Norbert Reithofer, der Vorstandsvorsitzende der BMW AG, ist der Verständlichste unter den CEOs der DAX-30-Unternehmen. Jedenfalls führt Reithofer das Redner-Ranking an, das der Kommunikationsforscher Frank  zur Nachricht
							
																		Top in Führung mit Naschwerk und Naturkost
								
								Der Club 55, ein Netzwerk von Marketing- und Vertriebsexperten mit Exklusivitätsanspruch, hat am 19. Juni 2014 seinen Award of Excellence an den mittelständischen Schokoladenfabrikanten Alfred T. Ritter  zur Nachricht
							
																		Natürlich Teamkompetenz entwickeln
								
								Ein neues Programm der Erlebnis Akademie AG aus Bad Kötzting will zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Es will zum einen die Zusammenarbeit von Teams verbessern und zum anderen deren Bewusstsein für  zur Nachricht
							
																		Gesangsstunde für Manager
								
								Führungskräfte im Ausland sollten um die dortige Etikette wissen, kulturelle Besonderheiten kennen, Wissen über Land und Leute besitzen – und einige deutsche Gassenhauer auf dem Kasten haben. Das findet  zur Nachricht
							
																		Männerkram
								
								Der Persönlichkeitstrainer Cristián Gálvez will mit seinem neuen Selbstcoaching-Buch 'Logbuch für Helden' (Knaur Verlag) Geschlechtsgenossen auf Kurs bringen. Das meiste darin dürfte auch für Frauen von  zur Nachricht
							
																		Wochenende stressiger als Woche
								
								'Puuuh, endlich wieder Montag!' Dieser oder ähnliche innere Stöhner sind anscheinend verbreiteter, als man meinen mag. Darauf deutet zumindest eine Studie hin, die Sarah Damaske von der Universität Pennsylvania  zur Nachricht
							
																		Wahre Worte
								
								Es gibt Personaler, die versprechen Bewerbern das Blaue vom Himmel – super Aufstiegschancen, intensive Weiterentwicklung, Work und Life in Balance. Später folgt dann oft das böse Erwachen. Nicht so bei  zur Nachricht
							
																		Breaking Bad bei Bossen
								
								Immer mehr Führungskräfte nehmen Crystal Meth ein. Das zumindest behauptet der Gesundheitswissenschaftler und Führungskräfteberater Gisbert Stein vom Hamburger Fürstenberg Institut in einem Interview auf  zur Nachricht
							
																		Infotainment für Vielflieger
								
								Viel fliegende Führungskräfte, die in der Luft nicht nur arbeiten, sondern sich auch einmal eine Lesepause gönnen, könnten sich für das Buch 'Warum Tee im Flugzeug nicht schmeckt und Wolken nicht vom Himmel  zur Nachricht
							
									Beratung im dritten Modus									'Das Management muss in die Bütt'
								
								Der Begriff klingt ein bisschen nach Fantasy, nach Aufbruch in eine neue Galaxie: 'Beratung im Dritten Modus'. Stößt der so titulierte Beratungsansatz tatsächlich in neue Dimensionen vor? Das wollte managerSeminare  zur Nachricht
							
									DGFP-Kongress 2014									Wackliger Ritt auf neuer Welle
								
								'Die nächste Welle der Globalisierung?' lautete das Motto, unter das die Deutsche Gesellschaft für Personalführung (DGFP) ihren Kongress Mitte Mai in Hamburg gestellt hat. Eine große Woge der Erkenntnis  zur Nachricht
							
									Horizon Report 2014									Lernen wird selbstbestimmter und individueller
								
								Flipped Classroom bedeutet so viel wie umgedrehter Klassenraum und bezeichnet eine Lehrmethode, bei der die gewohnte Seminaraufteilung auf den Kopf gestellt wird. Denn die Lerninhalte werden nicht – wie  zur Nachricht
							
									Verhaltensstudie									Macht macht selbstkritisch
								
								Macht trübt die Wahrnehmung. Macht lässt einen Risiken unterschätzen. Macht senkt die Empathiefähigkeit … Immer wieder weisen Forscher mögliche negative Effekte von Macht nach. Umso mehr sticht eine Studie  zur Nachricht
							
									BPM Personalmanagementkongress 2014									Im Zeichen der Macht
								
								Für seinen Jahreskongress in Berlin hat sich der Bundes­verband der Personalmanager einen kontroversen Schwerpunkt ausgesucht: Die Veranstaltung, die vom 26. bis 27. Juni 2014 in Berlin stattfindet, widmet  zur Nachricht
							
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