Die Teilnehmer erhalten hier vertiefende Hinweise zur Verbesserung der Kommunikation. Es werden die Themen 'Umgang mit Widerstand', 'Teufelskreis der Eskalation' bzw. 'Engelskreis der Eskalation', Gesprächsstörer und Gesprächsförderer vorgestellt und kurz besprochen.

Quelle: Projektleiter-Trainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Change-Management , Führung & Motivation , Kommunikation , Teams
Format: Technik
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Min.