Bei dieser kurzen und nachhaltigen Trainingseinheit werden zunächst Kundengespräche der Teilnehmer reflektiert. Nach einem Wissensinput können die Teilnehmer üben und den Transfer in den Alltag mit spezifischen und überprüften Transferzielen vorbereiten.

Quelle: Microtraining Sessions

Prozessphase: Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Inhalt: Kommunikation , Teams
Format: Intervention , Rollenspiel/Simulation , Übung/Spiel
Einsatzfeld: Coaching , Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: mittel
Zeit, Dauer: bis 90 Min.