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37 Einträge gefunden
Lernen durch Gesprächssimulationen

Lernen durch Gesprächssimulationen

Im Arbeitsalltag hängt vieles von Gesprächen ab. Eine geschickte Gesprächsführung, ein souveränes Kundengespräch, kann einem viele Türen öffnen – aber gerade Gespräche werden selten systematisch geübt und gelernt. ... zum Beitrag
Ein Zielbild zum Anfassen – leicht und wirksam!

Ein Zielbild zum Anfassen – leicht und wirksam!

Steht eine Neuausrichtung der eigenen Person oder des Unternehmens an, kann eine Visualisierung des Ziels helfen, sich Klarheit über den Weg dorthin zu verschaffen.... zum Beitrag
Entscheidungsfindung mit Skizzen

Entscheidungsfindung mit Skizzen

Hin und wieder stehen wir vor Entscheidungen, die in all ihren Faktoren schwer zu überblicken sind. Schnelle Skizzen - sogenannte Scribbles - verhelfen Einzelnen und auch Gruppen zur systematischen Entscheidungsfindung: ... zum Beitrag
Spontan mit Irritation umgehen

Spontan mit Irritation umgehen

Manchmal sprechen andere Dinge an, die unpassend oder unangenehm sind. Mit dieser Übung wird sanfte Schlagfertigkeit trainiert. Denn Spontanität kann wie ein Muskel trainiert werden. Je häufiger wir assoziieren, behaupten, entwickeln und an Ideen andocken, desto leichter fällt es uns – und wir lernen auch, Irritationen humorvoll nehmen zu können.... zum Beitrag
Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation trainieren

Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation trainieren

Wertschätzende Kommunikation fördert vertrauensvolle Beziehungen und Kooperationen im Berufsleben, im persönlichen und politischen Bereich. Ein grundlegendes Handlungskonzept zur Wertschätzenden Kommunikation ist die „Gewaltfreie Kommunikation“ (GfK), die Sie folgendermaßen vermitteln können:... zum Beitrag
Geschichten mit Bilderwürfeln

Geschichten mit Bilderwürfeln

Lassen Sie Ihre Klienten auf spielerische Weise ihre Geschichte erzählen! Denn in der Geschichte liegen Bilder, die ihre Probleme 'besprechbar' machen und ihnen dadurch Lösungen aufzeigen. Ein guter Eisbrecher für die Geschichte des Klienten sind Bilderwürfel.... zum Beitrag
Tolle Effekte mit Moderationskarten

Tolle Effekte mit Moderationskarten

Moderationskarten sind der praktische Klassiker. Wir zeigen hier, wie Sie die bekannten Karten auf sinnvolle Weise variieren können. Lernen Sie drei einfache Ideen kennen, mit denen Ihre Präsentation mehr Pfiff und Klarheit gewinnt.... zum Beitrag
Wie komme ich bei einem neuen Kunden an?

Wie komme ich bei einem neuen Kunden an?

Ein Unternehmen würde sehr gut als Kunde zu Ihnen passen? Rufen Sie an! Denn per Telefon können Sie einen unmittelbaren Eindruck und sofort neue Anknüpfungspunkte gewinnen. Der größte Teil von so einem Gespräch ist zwar kaum planbar, aber eine gute Vorbereitung kann Sie dennoch weit bringen. Und gibt Ihnen Sicherheit bei Ihrem Akquiseanruf.... zum Beitrag
Interaktive Tools für virtuelle Konferenzen

Interaktive Tools für virtuelle Konferenzen

Damit Online-Trainings oder -Meetings nicht zu langweiligen Frontal-Inputs werden, gibt es einige zusätzliche Applikationen. Diese interaktiven Tools gestalten den Wissensaustausch abwechslungsreich. Wir zeigen hier ein paar der gängigsten. Die meisten sind in einer kostenfreien Version verfügbar.... zum Beitrag
Konstruktives Schimpfen

Konstruktives Schimpfen

Das „konstruktive Schimpfen“ gibt Teammitgliedern Gelegenheit, über Unzufriedenheiten oder Missstände zu reden, ohne dadurch die Stimmung zu verschlechtern oder die Probleme zu vertiefen. Es ist ein schnelles Verfahren, das sich gut vor allem zu Beginn von Workshops einsetzen lässt. Denn damit wird eine Grundlage geschaffen, auf der gut weitergearbeitet werden kann.... zum Beitrag
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