Quick wins mit Microtrainings

Wann eignen sich Microtrainings?

Microtraining Sessions eignen sich sehr gut dafür, Weiterbildung in den Arbeitsalltag einzugliedern. Denn eine Session dauert nur knackige 15–90 Minuten. Das heißt, sie kann etwa

die ersten 15 Minuten zu Arbeitsbeginn stattfinden,
30 Minuten im Teammeeting
oder während der Mittagszeit zum Butterbrot.

Dadurch lassen sich diese Trainings auch ganz unkompliziert in Schichtpläne einbauen oder – besonders gerne gesehen – in wenig produktive 'Leerzeiten'.

Dass diese Trainings so kurz sind, wirft für viele die Frage der Nachhaltigkeit auf. Nachhaltig wirken Microtraining Sessions selbstverständlich als Vorbereitung oder Nachbereitung eines Trainings, aber tatsächlich auch als autonome, kurze Trainingseinheit. 'Autonome' und eng fokussierte Microtrainings eignen sich für bestimmte Themenbereiche wie:

Kommunikation und Verkauf üben,
organisatorische Standards bei den Mitarbeitern gewährleisten,
Fachwissen vermitteln oder
Mitarbeitern ein neues Dienstleistungsangebot bekannt machen.

Die Rentabilität von Microtraining Sessions

Viele Unternehmen mit Weiterbildungsbedarf lassen sich davon überzeugen, dass sich ein solches Training rentiert. Es ist unkompliziert einzubauen und die Wirkung des thematisch sehr fokussierten Trainings ist gut messbar. Aber wie sieht es mit freiberuflichen Weiterbildnern und der Rentabilität für diese aus? Dafür sprechen vier Argumente:

Einige umfangreiche Trainings können durch vorbereitende oder den Transfer sichernde Microtraining Sessions die Abwesenheitszeiten der Teilnehmenden verkürzen und lassen sich dadurch besser verkaufen.
Microtraining Sessions eignen sich als niedrigschwelliges Einstiegsangebot zum Kennenlernen eines Flexibilität bietenden Dienstleisters.
Die ideale Gruppengröße sind 4–6 Teilnehmende. Bei vielen zu trainierenden Mitarbeitenden fallen dadurch auch mehrere Microtrainings an.
Microtraining Sessions sind modular aufgebaut. Das Baukastenprinzip erlaubt es, dass einiges, was einmal vorbereitet durchgeführt wurde, gut in anderen Kontexten wiederholt werden kann.

Der Aufbau von Microtraining Sessions

Der modulare Aufbau eines Microtrainings orientiert sich an dem System des 'aktiven Lernens', eine Session besteht also aus:

Schritt 1: Aufmerksamkeit, der Fokus wird aufs Lernen gelenkt.
Schritt 2: Der Sinn der Trainingssession wird vermittelt.
Schritt 3: Informationsvermittlung, Erfahrungsaustausch, Lehrgespräche.
Schritt 4: Anwendung des Gelernten.
Schritt 5: Messen des Lernerfolges/Transfersicherung.

Einen ganzen Baukasten für Microtrainings bietet das gleichnamige Buch von Barbara Illi: 'Microtraining Sessions', mit bewährten Bausteinen zu allen Schritten und mit über 20 kompletten Sessions als Praxisbeispielen.

TK-Tipp vom 11.09.2019

Coaching-Tool: Lösungsorientierte Kurzzeitberatung

Ein Klient wird rasch wieder in seiner selbstverantwortlichen Handlungsfähigkeit gestärkt. Das Tool unterstützt dabei, dem Klienten Handlungsmöglichkeiten zu eröffnen, um die Zielvorstellungen zu erreichen. Das Vertrauen in die Machbarkeit steigt und erste Schritte zum Erfolg werden geplant.

Microtraining Session: Teamcoaching – Gesprächsanalysen

Bei dieser kurzen und nachhaltigen Trainingseinheit werden zunächst Kundengespräche der Teilnehmer reflektiert. Nach einem Wissensinput können die Teilnehmer üben und den Transfer in den Alltag mit spezifischen und überprüften Transferzielen vorbereiten.

Coaching-Modell: Lösungsorientiertes Kurzzeit-Coaching

Mit dem Lösungsorientierten Kurzzeit-Coaching werden Klienten unterstützt, Perspektiven, Ideen und Möglichkeiten zu entwickeln, und ermutigt, Schritte in Richtung Lösung und Zukunft zu finden. Hier erhalten Sie einen Überblick über den Prozess, die Wirkweise und die Anwendung der Intervention. Die einzelnen Prozesschritte werden erklärt und geübt.

Microtraining Session: Teamwork

In diesem Teamwork-Training werden in 60 Minuten alle Trainingsphasen von Einleitung und Einstimmung über Interesse wecken, Infovermittlung und Anwendung bis zum Transfer durchlaufen. Der Theorieinput wird abwechslungsreich durch Einspieler und zwei Gruppenarbeiten abgewechselt.

Microtraining Session: Kundenorientierte Argumentation

Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer entwickelt seine persönlichen Argumente, die er Kunden gegenüber einsetzen möchte.

Microtraining Session: Begrüßung und Kundenansprache

Die Teilnehmer lernen die Chance des ersten Eindrucks gegenüber Kunden vorteilhaft zu nutzen. Jeder entwickelt im Laufe des Kurztrainings seine eigene sympathische Kundenansprache. Im Rollenspiel verfeinern die Teilnehmer ihre Ansprachen und trainieren die Umsetzung in den Alltag.

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