Führung mit Phobie

Der Technologie-CEO Arvind Rajan war gerade quer durchs Land geflogen, um sich auf einer Branchenkonferenz in Phoenix mit Gleichgesinnten auszutauschen. Schon als er sich in seinem Hotelzimmer für den Eröffnungscocktail bereit machte, fühlte er sich unwohl. Er schaffte es zwar zur Veranstaltung, verließ diese aber schon nach zehn Minuten wieder, packte seinen Koffer, sprintete zum Flughafen und flog zurück nach Hause. Die Reise stellte er seiner Firma nicht in Rechnung; dafür schämte er sich zu sehr. Denn was ihn dazu bewogen hatte, den Businesstrip derart überstürzt abzubrechen, war Angst. Angst, die ihn überfiel, wenn er sich durch einen Raum mit fremden Menschen bewegen und Small Talk führen musste. Angst, die für schwitzige Hände sorgte. Angst, die ihm das Gefühl gab, als Führungskraft zu versagen.

Menschen mit sozialen Ängsten wie Rajan haben es in einer Gesellschaft, die Aufgeschlossenheit, Geselligkeit und selbstbewusstes Auftreten honoriert, ohnehin schwer. Wenn sie aber Führungskraft sind, passt das noch weniger ins Bild als bei anderen. Schließlich ist Führung ein Job, der ein hohes Maß an Interaktions- und Kommunikationskompetenz erfordert. Es ist ein Job, in dem man sich vernetzen und zuweilen auch bei öffentlichen Auftritten überzeugen muss – ein Job, in dem nur Menschen zu arbeiten scheinen, die immer mutig und niemals ängstlich sind. Aber das ist bloß ein Stereotyp.

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