Tutorial
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Das Gelingen im Team fokussieren

So oft in Teams Probleme diskutiert werden, so selten wird der Blick darauf gerichtet, was gut funktioniert. Dabei ist dies nicht nur für die Stimmung und den Zusammenhalt im Team wichtig. Ein positiver Fokus zahlt nachgewiesenermaßen auch auf den Teamerfolg ein. Mit dem wertschätzenden Interview aus dem Ansatz Appreciative Inquiry (AI) lässt er sich fördern.

Hintergrund

Der Organisationsentwicklungsansatz Appreciatice Inquiry (AI) setzt wie kein anderer auf die Kraft der Positivität und skizziert einen Weg, wie sich diese finden und fördern lässt. Die Grundüberlegung: In jedem sozialen System gibt es etwas, das gut funktioniert. Wenn dieses gezielt in den Blick genommen wird, entstehen Geschichten des Gelingens, die motivieren und aus denen sich für „weiteres Gelingen“ lernen lässt. Das wertschätzende Interview ist die Kernmethode von AI. Obwohl eigentlich für den Blick auf die Organisation entwickelt, lässt sie sich genauso im Team nutzen, um das Gelingende in den Fokus zu rücken. Am besten wird dies regelmäßig gemacht, etwa einmal im Quartal. Durch die Auswahl der Fragen wird jeweils ein thematischer Fokus gesetzt.

Durchführung

Die Teammitglieder befragen sich in Tandems wechselseitig, insgesamt jeweils 30 bis 60 Minuten. Die interviewende Person hört dabei jeweils aufmerksam zu und notiert Kernaussagen. Gefragt wird entlang eines Interviewleitfadens, der sich am Basisleitfaden des AI-Interviews orientieren sollte, individuell aber angepasst werden kann. Zugeschnitten aufs Teamsetting beinhaltet der Leitfaden folgende Fragenblöcke:

Fragenblock 1: Wahrnehmung des Teams

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