Führung

Musterbruch
Musterbruch

Ungewollt folgenreich

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Jede Handlung, jede Entscheidung, jede Strategie, alles, was in irgendeiner Form willentlich oder auch unabsichtlich getan oder herbeigeführt wird, ruft eine Vielzahl an Wirkungen hervor. Viele als professionell geltende Verfahrensweisen oder Methoden bringen allerdings neben der erwünschten Wirkung unbeabsichtigte Folgen mit sich. Was fatal sein kann. Stefan Kaduk und Dirk Osmetz über Nebenwirkungen und wie sie eingedämmt werden können.

Preview

Geklonte Ineffizienz: Das Outsourcing-Paradoxon

Rotation der Loser: Systembetrug par excellence

Mehr als Kollateralschäden: Eine Handlung, unzählige Folgen

Legitimationsdruck: Nebenwirkungen, wohin man schaut

Der Ausweg aus der Folgenfalle: Echte Reflexion, starke Gegenentwürfe


Cover managerSeminare 297 vom 18.11.2022Hier geht es zur gesamten Ausgabe managerSeminare 297

Hanoi, Anfang des 20. Jahrhunderts: Die Stadt steht unter französischer Herrschaft und soll zum „Paris im Osten“ gemacht werden. Eine umfangreiche Modernisierung führt unter anderem zum Bau eines Abwassersystems. Und das entpuppt sich relativ schnell als Fluch, weil es Scharen von Ratten anzieht. Um sich der Pest zu erwehren, engagiert die Regierung vietnamesische Rattenfangkommandos – und setzt zudem auf die klassische Anreizlogik: Pro abgeliefertem Rattenschwanz wird ein Cent bezahlt. Nachdem keine Verbesserung der Lage eintritt und Mengen von schwanzlosen Ratten gesichtet werden, forscht die Verwaltung nach. Die Erklärung für die fehlgeschlagene Incentivierung: Pfiffige Vietnamesen lassen die Ratten überleben, damit diese sich weiter vermehren können. Und außerhalb der Stadt wird sogar mit der Rattenzucht begonnen, um sich noch mehr Prämien zu sichern.

Ende der 1980er-Jahre: Der Wirkstoff Sildenafil wird an Hypertonie-Patienten getestet. Obwohl sich nur ein geringer Erfolg einstellt, wollen einige Probanden nach dem Abschluss der Testphase das Medikament nicht an den Pharmakonzern Pfizer zurückgeben. Das Präparat, heute bekannt unter den Markennamen Viagra, hat nämlich eine interessante Nebenwirkung, die schließlich zur beworbenen Hauptwirkung wird.

Sommer 1990 in Australien: Im Bundesstaat Victoria wird per Gesetz allen Radfahrern vorgeschrieben, einen Schutzhelm zu tragen. In einer im Fachmagazin für Unfallanalyse und Unfallverhütung vier Jahre später veröffentlichten Studie werden die Auswirkungen dieses regulatorischen Eingriffs beschrieben. Demnach stellten sich die erhofften positiven Effekte (höhere Helmtragequote sowie sinkende Kopfverletzungen und weniger Todesfälle) durchaus ein. Allerdings nimmt auch die Nutzung von Fahrrädern bei Jugendlichen deutlich ab. Der Grund: Helmtragen wird in dieser Altersgruppe als „uncool“ empfunden.

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