Mit Wirkung zur Wirklichkeit

Wenn Mitglieder eines Teams eng zusammenarbeiten, läuft das häufig so ab: Es wird ein Ziel vorgegeben, auf das alle zusteuern – ohne vorher zu überprüfen, ob sich wirklich alle dasselbe unter diesem Ziel und dem Weg dorthin vorstellen. Stattdessen werden etwaige Uneindeutigkeiten, unterschiedliche Standpunkte und Informationsstände sowie mitschwingende persönliche „Neben“-Ziele einfach direkt ausgeblendet – was nicht selten Missverständnisse und Konflikte zur Folge hat.

Denn häufig kommen die Mitglieder eines Teams aus verschiedenen Welten und bringen unterschiedliche Wissens- bzw. Erfahrungshintergründe und Wünsche mit und somit auch unterschiedliche Perspektiven auf bestimmte Themen. Das, was jede/r Einzelne sieht, mag nicht immer logisch und stringent für andere sein, weil es vielleicht nur ein kleiner Teilausschnitt des großen Ganzen ist. Das heißt aber nicht, dass es weniger der Wirklichkeit entspricht. Denn die nimmt jeder Mensch subjektiv wahr – eine Annahme, die mitunter durch verschiedene Studien zum Thema Aufmerksamkeitsfokussierung und selektive Wahrnehmung untermauert wird. Das führt zu dem Schluss: Es gibt nicht die eine richtige Wirklichkeit, sondern unzählige Wirklichkeiten, die jede/r Einzelne als real ansieht.

Objektive Perspektive einnehmen

Wenn wir also einen bestimmten Sachverhalt oder eine Situation überprüfen, geschieht dies innerhalb einer subjektiven Wahrheit. Sind wir uns dessen bewusst, können wir versuchen, eine möglichst objektive Perspektive einzunehmen – z.B. mithilfe eines Reality Checks. Er unterstützt dabei, möglichst nah an die eine objektive „Wahrheit“ heranzukommen. Dafür werden verschiedene Sichtweisen kennengelernt und es wird die Fähigkeit entwickelt, mit Paradoxien, Ungenauigkeiten und Unschärfen umzugehen – und zwar, indem ein Rahmen geschaffen wird, der es ermöglicht, die Sicht jedes einzelnen Teammitglieds darzustellen, sich gegenseitig zuzuhören und ein gemeinsames Selbstverständnis zu entwickeln, das auch in kritischen Situationen Bestand hat.

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