Bürokratische Befreiung

Regeln gibt es in allen Farben und Formen, offizielle wie inoffizielle - und sie haben eine Tendenz dazu, sich zu vermehren. Deshalb lohnt es sich, bisweilen das bestehende Regelwerk kritisch zu prüfen und auszudünnen. Das verschafft einem Team neue Bewegungsfreiheit.

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eder kennt sie: die geschriebenen oder auch ungeschriebenen Regeln in Unternehmen und in Teams. Also die existierenden Formulare und Genehmigungsprozesse, Reportings und Protokolle, aber auch unausgesprochene Gesetze – wie 'Keiner geht vor dem Chef nach Hause' – oder bestimmte Annahmen, beispielsweise darüber, welche Arbeitskleidung man zu tragen hat.

Solche Regeln zielen darauf, Verhaltensweisen zu normen, Standards zu generieren – egal, ob sie explizit oder implizit, also informell, existieren. Sie können eine Reihe an positiven Effekten bringen: Sie garantieren Qualität und Rechtskonformität, regeln das soziale Miteinander, bieten...

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Autor(en): Judith Lucas
Quelle: Training aktuell 04/19, April 2019, Seite 18-21

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