In Trainings, Coachings und Moderationen stehen die Verantwortlichen immer mal wieder vor der Aufgabe, eine verfahrene oder sogar völlig ausweglos erscheinende Situation analysieren und gemeinsam mit ihren Teilnehmern oder Coachees bearbeiten zu müssen. Das kann eine reale Situation aus der Vergangenheit ebenso sein wie eine hypothetische Herausforderung, der die Teilnehmer bei der Nutzung der im Training erlernten Inhalte zu begegnen fürchten – etwa in einem schwierigen Mitarbeitergespräch.Dann kann es hilfreich sein, zunächst einmal den Blickwinkel auf die schwierige Situation zu erweitern und die eigenen Einschätzungen in Frage zu stellen. Dafür eignet sich insbesondere die folgende Frage.
Diese Frage lässt innehalten und zwingt zum genaueren Hinschauen, denn die Antworten springen nicht direkt ins Auge – sie erschließen sich oft erst auf den zweiten Blick. Wer sich aber auf die Fragen einlässt, kommt in der Regel um die Erkenntnis nicht herum, dass Medaillen doch (mindestens) zwei Seiten haben. So kann sie zur Analyse einer komplexen Situation beitragen oder auch eine Reflexion vertiefen – etwa das Nachdenken über …
Der Beitrag stammt
aus dem Buch von Amelie Funcke, Axel Rachow: Die Fragen-Kollektion. Einfache und raffinierte Fragen für Moderation und Training, managerSeminare, Bonn 2016, 29,90 Euro. – für TA-Abonnenten 25,90 Euro, erhältlich in der
Edition TA.