Auf die richtige Einstellung kommt es an

Denkweisen, Überzeugungen, Verhaltensmuster oder auch die innere Haltung: All dies lässt sich mit dem Begriff „Mindset“ zusammenfassen. Jeder Mensch hat ein solches Mindset, das von seinen bisherigen Erlebnissen geprägt ist. Damit hat es Einfluss darauf, wie sich eine Person Herausforderungen stellt und wie bzw. ob sie Probleme aktiv angeht. Es wirkt wie eine Art Filter, der unser Gehirn entlastet und ihm hilft, auf Basis vergangener Erfahrungen schnelle Entscheidungen zu treffen. Das kann positiv sein, zum Beispiel, wenn es eine Person daran hindert, wiederholt auf die heiße Herdplatte zu fassen. Oder negativ, wenn sich etwa die Meinung manifestiert hat, man sei nicht gut darin, eine Präsentation zu halten. Die Folge eines solchen Gedankens ist, dass man versucht, Präsentationen zu umgehen, und mit Stress und Anspannung, vielleicht sogar Angst reagiert, sollte das nicht gelingen.

Doch nicht nur Individuen, sondern auch Teams besitzen Mindsets. Diese bilden sich ähnlich wie die individuellen Mindsets aus den gemeinsamen Erfahrungen und Erlebnissen eines Teams. Hat ein Team beispielsweise gelernt, dass Fehler von der Organisation bestraft werden, wird es vermutlich gemeinsam versuchen, Fehler zu vertuschen, und gegenüber anderen Teams eher verschlossen auftreten. Dies kann aber im schlimmsten Fall zu irreparablen wirtschaftlichen Schäden führen und für das Team weitreichende Konsequenzen haben, wenn sich Fehler nicht mehr länger vertuschen lassen.

Deshalb ist es wichtig, limitierende Mindsets von Teams sichtbar zu machen. Denn nur mit Offenheit und positivem Denken ist eine Weiterentwicklung eines Teams oder einer Organisation möglich.

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