Rhetorische Fähigkeiten können dem individuellen beruflichen Auftritt oft zum Erfolg verhelfen. Frank Becher offeriert hierzu einen praxisorientierten Leitfaden nach dem Baukastenprinzip, dessen Bausteine und Baupläne auch modular genutzt werden können.
Als Bausteine stellt der Autor Rhetorik- und Kommunikationstechniken vor, die sach- und anlassbezogen eingesetzt werden können. Im Zentrum stehen Argumentations- und Fragemethoden, aber auch die fundamentale Bedeutung aufmerksamen Zuhörens im Gespräch. Bei den Bauplänen unterscheidet der Autor zwischen Reden und Gesprächen, auch wenn es in der Praxis durchaus Überschneidungen gibt. Zum Aufbau werden die gängigen Strukturen einer Präsentation sowie einer Überzeugungs-, Meinungs-, Informations- oder Gesellschaftsrede übersichtlich dargestellt.
Im beruflichen Kontext ist die Fähigkeit zu strukturierter Gesprächsführung bei wechselnden Zielen und Rahmenbedingungen von vitaler Bedeutung. Becher richtet hier seine Gesprächsstrukturen für Verhandlung, Verkauf, Telefon, Messe und Führung am unternehmerischen Alltag aus. Angesichts der unterschiedlichen Faktoren und Interessen, die auf Gespräche im beruflichen Alltag einwirken, bietet der Autor zu deren Führung sowie Vor- und Nachbereitung einen sehr praktikablen Orientierungsrahmen.
Der Autor konzentriert sich auf den Aufbau und die Struktur rhetorischer Darstellungsformen – ethische Fragestellungen, interkulturelle Aspekte und körpersprachliche Wirkung behandelt er nicht. Wer seine rhetorischen Fähigkeiten für den Berufsalltag optimieren möchte, der findet in diesem Praxisbuch dennoch eine kompakte, systematische und dabei gut verständliche Anleitung für die Kommunikation mit internen und externen Anspruchsgruppen.
TA-Fazit: Sehr empfehlenswerter Ratgeber für die Vorbereitung von Präsentationen, Gesprächen und Reden.
Frank Becher: Rhetorik im Job, 213 Seiten, Haufe 2020, 24,95 Euro.
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