Training aktuell: Welche Faktoren werden von der Beziehungsqualität im Coaching beeinflusst?
Carolin Graßmann: Unsere Metaanalyse von 26 Studien zeigt, dass die Beziehungsqualität für die Klienten mit vielen verschiedenen Coachingergebnissen zusammenhängt. Diese Relation ist für einzelne Variablen jedoch unterschiedlich ausgeprägt. Am stärksten ist die Beziehungsqualität mit den eher weicheren Variablen assoziiert, beispielsweise wie zufrieden der Klient ist oder als wie effektiv er das Coaching wahrnimmt. Dahinter folgt die Selbstreflexion und -erkenntnis der Klienten. Klienten, die eine hohe Beziehungsqualität erleben, berichten aber auch über eine höhere Zielerreichung.
Besonders interessant finden wir, dass Klienten auch seltener unerwünschte Nebenwirkungen durch das Coaching erleben, wenn die Beziehungsqualität hoch ist. Typische Nebenwirkungen sind z.B. das Anstoßen von tiefer gehenden Problemen, die im Coaching nicht mehr bearbeitet werden können, ein Bedeutsamkeitsverlust der Arbeit für den Klienten oder Schwankungen...