Rezension: Transaktionales Coaching

In seinem neuen Buch erläutert Werner Katzengruber den von ihm entwickelten Ansatz des transaktionalen Coachings. Dieser stellt die komplexe Beziehung zwischen äußerer Realität und innerem Erleben in den Mittelpunkt. Dieser Beziehung gilt es laut Katzengruber auf den Grund zu gehen, um mit den Coachees zu nachhaltigen Lösungen zu kommen.

Dabei gelingt es dem Autor gut, das innere, psychische Geschehen des Menschen strukturiert und nachvollziehbar darzustellen. Als Grundlage für sein Modell bedient er sich der sogenannten (hypno-)systemischen Beratung und erläutert in diesem Zusammenhang etwa die Zirkularität von Interaktionen, Trance-Anleitungen sowie das Kommunikationsmodell nach Watzlawick. Darüber hinaus werden unbewusste Schutzmechanismen wie Rationalisierung, Verdrängung oder Abwertung kurz inhaltlich beschrieben und anhand eines kurzen fiktiven Dialogs mit einer Klientin bzw. einem Klienten veranschaulicht.

In den Beispielen geht es den Coachees sowohl um private Herausforderungen wie Eheprobleme als auch um Probleme im beruflichen Kontext. So wird einem Klienten, der viele Überstunden anhäuft und sich dafür eine schnellere und bessere Karriere erhofft, der Abwehrmechanismus „altruistische Selbstaufgabe“ erklärt. Der Coach zeigt dem Coachee, wie er offensiver mit seinem Bedürfnis nach Anerkennung umgehen kann, statt auf eine vage Gegenleistung in der Zukunft zu setzen. Diese kurzen Gesprächssequenzen verdeutlichen, wie der Coach dem Klienten helfen kann, sein Verhalten besser zu verstehen, um dann zu einer Lösung zu gelangen.

Interessant sind auch die Ausführungen zu negativen gedanklichen Einstellungen, die als „Nocebo-Effekt“ ein hilfreiches Coaching erschweren können. Dieser im Vergleich zum „Placebo-Effekt“ weit weniger erforschte medizinische Bereich sollte auch im Coaching berücksichtigt werden. So kann zum Beispiel eine unbedachte Wortwahl latente negative Erwartungen des Klienten verstärken und damit das Coaching behindern.

Anzeige

Aufträge durch Azubi-Kooperation

Arbeitgeber brauchen Leute, die klar denken. Radikalisierung ist eine enorme Gefahr. Trainiere Azubis in Informationskompetenz – und gewinne damit Neukunden auch für deine bisherigen Themen.

Jetzt zu Thilo Baums neuer Ausbildung anmelden!

TA-Fazit: Ein umfassender und praxistauglicher Ratgeber zum Thema Coaching. Wer sich bisher wenig mit Psychologie und Beratungstheorie beschäftigt hat, findet hier wesentliche Konzepte verständlich dargestellt.