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Loyalitäts-Konzept

Auf Loyalität auch in schwierigen Zeiten schwört Anne M. Schüller. Mit ihrem 'Total Loyalty Marketing Modell' hat die ehemalige Marketing-Direktorin der Accor Hotellerie Deutschland die Kundenbindung jetzt zu einem Marketing-Konzept weiterentwickelt, das das Loyalitäts-Prinzip zur Unternehmens-Strategie erhebt. Dabei geht es darum, zum Unternehmen passende Käufer und Mitarbeiter zu finden und dauerhaft zu binden. Mittels Marketing-Trainings, Loyalitäts-Workshops und Beratung will Schüller zeigen, wie dies in die Praxis umgesetzt wird.
Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 04/02, April 2002
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