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Übersicht AnsprechpartnerBeitrag von Jens Kraiss und Melanie Hasenbein aus Training aktuell 01/22, Januar 2022
Die VUKA-Welt, die COVID-19-Pandemie – die Art und Weise, wie wir (zusammen)arbeiten, hat sich in den vergangenen Jahren verändert; ist digitaler und agiler geworden. Mitarbeitende möchten flexibel entscheiden können, ob sie im Homeoffice oder im Büro arbeiten. Teammitglieder eines Projektes arbeiten teils von zu Hause aus, teils im Unternehmen oder in einem Coworking Space. Meetings werden analog oder digital durchgeführt. All das summiert sich zu einem hybriden Arbeitsmodell, das eine Kombination aus mobilem und halb mobilem Arbeiten sowie bürobasiertem Arbeiten umfasst. Ein Modell, das vergleichbar ist mit dem Prinzip eines hybrid angetriebenen Fahrzeugs, das agil zwischen einem Elektro- und Verbrennungsmotor wechseln kann.
Die Auswirkungen dieser zunehmend hybriden Arbeitswelt zeigen sich bereits im Coaching. Wir werden uns als Coachs damit auseinandersetzen müssen, wie wir die Professionalität des Coachings der hybriden Arbeitswelt anpassen können. Oder besser, wie wir diese neue Arbeitswelt mitgestalten können. Coaching sollte der flexibleren Arbeitswelt gerecht werden und gleichzeitig selbst flexibler werden.
Der hybride Coachingansatz ist geprägt von der Anpassung des Coachings an die aktuelle Situation eines Coachees. Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden rücken dabei noch stärker in den Mittelpunkt (Customer Centricity) als ohnehin schon und beeinflussen, wie das Coaching gestaltet wird. Zudem hat die Passung zwischen Coach und Coachee aus unserer Sicht im hybriden Coaching eine ganz zentrale Bedeutung: Hybrides Coaching ist eine Co-Creation zwischen Coach und Coachee, bei der beide flexibel entscheiden können, wann sie ihre Sessions in Präsenz und wann digital durchführen und wie viele Sessions sie in digitaler oder analoger Form gestalten möchten.
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