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Tutorial

© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de

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Emotionen in Verhandlungen

© Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de

Entgegen der verbreiteten Überzeugung sind Gefühle in Verhandlungen nicht dysfunktional, sondern funktional – wenn man mit ihnen umzugehen weiß.

Beitrag aus managerSeminare 235, Oktober 2017

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Schwierige Gespräche meistern

Stefanie Diers; © www.trainerkoffer.de

Besonders, wenn wichtige Entscheidungen anstehen und hierzu die Meinung aller gefragt ist, geht es schnell heiß her und können Gespräche und Meetings zum betreffenden Thema aufreibend sein. Um sie konstruktiv zu führen, helfen einige Kommunikationsgrundsätze.

Übungen für Happy-happy-Verhandlungen

Stefanie Diers/www.trainerkoffer.de

Happy-happy bedeutet, bessere Verhandlungen zu erzielen, indem man nicht auf Ergebnisse, sondern auf einen positiven Verhandlungsprozess und eine gute Zusammenarbeit fokussiert. Sechs einfache Methoden helfen dabei.

CL./photocase.de

Gefühle haben bei Verhandlungen außen vor zu bleiben, Verhandlungspartner wie -sache sollten so sachlich wie möglich betrachtet werden. So lautet die allgemeine Überzeugung. Tatsächlich aber handelt es sich dabei um einen der größten Irrtümer der Verhandlungslehre. Gefühle – selbst negative – können den Verhandlungslauf positiv beeinflussen.

Umgang mit Frozen Feelings

Stefanie Diers ©managerSeminare

Wir alle sind – mehr oder weniger – Gefühlsverdränger. Das Problem: Später melden sich unsere Frozen Feelings häufig mit Wucht zurück und vernebeln in Interaktionen den klaren Blick auf unser Gegenüber. Gerade Führungskräfte sollten daher lernen, konstruktiv mit ihren verdrängten Gefühlen umzugehen. Hier die zentralen Schritte.

Wut konstruktiv nutzen

Stefanie Diers/www.trainerkoffer.de

Wut hat nicht nur schlechte Seiten, sondern auch gute. So kann sie etwa anzeigen, wo etwas grundsätzlich schiefläuft und liefert Energie, um dies zu ändern. Die Kunst besteht darin, diese Energie konstruktiv zu nutzen.

Verhandlungsbasis errichten

stefanie Diers; © www.managerseminare.de

Wer erfolgreich verhandeln will, muss zuerst mit sich selbst einig sein. Die Basis für ein gutes Verhandlungsergebnis wird gelegt durch eine positive Haltung gegenüber sich und dem, worauf sich in Verhandlungen Einfluss nehmen lässt. Sechs Schritte helfen.

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CL./photocase.de

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Umgang mit Frozen Feelings

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Wir alle sind – mehr oder weniger – Gefühlsverdränger. Das Problem: Später melden sich unsere Frozen Feelings häufig mit Wucht zurück und vernebeln in Interaktionen den klaren Blick auf unser Gegenüber. Gerade Führungskräfte sollten daher lernen, konstruktiv mit ihren verdrängten Gefühlen umzugehen. Hier die zentralen Schritte.

Wut konstruktiv nutzen

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Christo Foerster: „Wenn wir wachsen wollen, müssen wir unsere Komfortzone verlassen“

„Einfach raus und machen“ – so lautet das Motto von Veränderungsexperte und Abenteurer Christo Foerster, was so viel meint wie: die eigene Komfortzone verlassen, sich ungewöhnlichen Situationen aussetzen und auf Entdeckungsreise gehen. Warum es für eine solche Reise weder die weite Ferne noch riesigen Aufwand braucht, wie Abenteur im Kleinen funktionieren und wie sie mit Veränderungen zusammenhängen, erklärt Foerster im Interview mit managerSeminare.@font-face {font-family:'Cambria Math'; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:roman; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-536870145 1107305727 0 0 415 0;}@font-face {font-family:Calibri; panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-469750017 -1040178053 9 0 511 0;}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-unhide:no; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:''; margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:8.0pt; margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:'Calibri',sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-font-kerning:1.0pt; mso-ligatures:standardcontextual; mso-fareast-language:EN-US;}.MsoChpDefault {mso-style-type:export-only; mso-default-props:yes; font-family:'Calibri',sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;}div.WordSection1 {page:WordSection1;}

Leadership-Kompetenz Selbstregulation

Wie regulieren Sie Ihre Schieberegler und werden so Vorbild für Ihre Mitarbeitenden? Sich selbst gut zu führen, ist eine Voraussetzung für eine gute Führungspraxis. Das Werk begleitet die Führungskraft bei ihrer Selbsterkenntnis und persönlichen Entwicklung. Beginnen Sie mit der Selbstanalyse und lernen Sie sich so noch besser kennen - werden Sie sich selbst bewusst. Mit den Techniken aus dem Selbstmanagement lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit und werden mental fit, denken lösungsorientiert und handeln selbstwirksam. Das Selbstcoaching aktiviert Ihre Kraftquellen und steigert die Selbstmotivation. Tauchen Sie kurz in die Welt der Psychologie ein, erfahren Sie, wie das Gehirn mit dem Körper kommuniziert und wie Sie mit inneren Bildern Ziele erreichen können. Sie lernen, Ihr eigenes Verhalten zu beobachten, Ihre Handlungen und Denkweisen zu reflektieren, sich emotional zu distanzieren und zu strukturieren, um schließlich auch in komplexen Situationen Ihre Power zu steuern. Zahlreiche digitale Analysehilfen unterstützen Sie dabei.

Gefühlsmanagement

Gefühle fristen in den meisten Unternehmen nach wie vor ein Schattendasein. Fast nie werden sie thematisiert, oft werden sogar die eigenen ignoriert. Das führt zum einen dazu, dass sie sich verstärken und oft in unpassenden Momenten die Regie übernehmen. Zum anderen bedeutet es eine vergebene Chance: Den vielen Gefühlen wohnt eine große produktive Kraft inne. Interessanterweise gerade solchen, von denen man es am wenigsten erwartet wie Angst, Wut oder Melanchonie. Wie sich Gefühle im Arbeitskontext konstruktiv bearbeiten und positiv nutzen lassen.

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„Einfach raus und machen“ – so lautet das Motto von Veränderungsexperte und Abenteurer Christo Foerster, was so viel meint wie: die eigene Komfortzone verlassen, sich ungewöhnlichen Situationen aussetzen und auf Entdeckungsreise gehen. Warum es für eine solche Reise weder die weite Ferne noch riesigen Aufwand braucht, wie Abenteur im Kleinen funktionieren und wie sie mit Veränderungen zusammenhängen, erklärt Foerster im Interview mit managerSeminare.@font-face {font-family:'Cambria Math'; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:roman; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-536870145 1107305727 0 0 415 0;}@font-face {font-family:Calibri; panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-469750017 -1040178053 9 0 511 0;}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-unhide:no; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:''; margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:8.0pt; margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:'Calibri',sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-font-kerning:1.0pt; mso-ligatures:standardcontextual; mso-fareast-language:EN-US;}.MsoChpDefault {mso-style-type:export-only; mso-default-props:yes; font-family:'Calibri',sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;}div.WordSection1 {page:WordSection1;}

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