Selbstregulation in Konflikten

Inhalt:

Fakt oder Interpretation? Die eigene Wahrnehmung hinterfragen
Stärkende Erinnerungen: Ungenutzte Ressourcen aktivieren
Aus der Zukunft zurückdenken: Den Kompass auf Lösungsorientierung stellen
Gefühle beachten: Somatische Marker als Warnsystem nutzen
Mehr denken: Die Ratio (zurück) ins Boot holen
Emotionen regulieren: Die Königsdisziplin der Selbstregulation
Sich besser verstehen: Motive und Bedürfnisse berücksichtigen
Sich selbst klären: In den inneren Dialog gehen

Zentrale Botschaft:

Der Konfliktforscher Friedrich Glasl hat einmal gesagt, es sei erstaunlich, wie viele Konflikte hätten vermieden werden können, wenn die Konfliktpartner nach der ersten Eskalation miteinander geredet hätten. Ähnliches lässt sich über die Selbstregulation in Konflikten sagen: Wenn wir im Konfliktfall unserer Aufmerksamkeit nicht mit aller Macht auf den Konfliktpartner richten, sondern zuerst einmal auf uns selbst, ist die Chance groß, dass der Konflikt sich ziemlich schnell in Luft auflöst oder zumindet erheblich herunterkocht. Der Artikel liefert acht Strategien für deeskalierende Selbstregulation.

Extras:

Tutorial: Konflikte im Dialog klären
Motivsuche in Konflikten
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Beitrag von Claudia Eilles-Matthiessen aus managerSeminare 253, April 2019

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