Die T-Systems Multimedia Solutions (MMS) GmbH ist mit einem Umsatz von 31,1 Mio. Euro der umsatzstärkste Dienstleister für e-Learning und CBT in Deutschland. Das geht aus dem Ranking 'New Media Service Ranking 2003' des Münchener HighText Verlages hervor. Es beruht auf der Selbstauskunft der gelisteten Firmen bezüglich ihres Umsatzes in 2002, der Anzahl der Mitarbeiter und ihres Kerngeschäfts (Produktion interaktiver Lernanwendungen). Die Verfolger von T-Systems - die Management-Beratungen sapient GmbH (13 Mio. Euro) und divine GmbH (8 Mio. Euro) - sind im e-Learning-Bereich allerdings wenig bekannt.
Anders sieht es auf den Plätzen vier, fünf und sechs aus. Dort finden sich die Spitzenreiter des Vorjahres: die e-Learning-Spezialisten M.I.T. Gruppe (11,25 Mio. Euro), imc AG (10,8 Mio. Euro) und digital spirit AG (in 2002 in GmbH; 7 Mio. Euro). An der Reihenfolge dieser drei hat sich im Vergleich zum Vorjahr nichts geändert. Dennoch macht sich die angespannte Marktlage bemerkbar: Bei M.I.T. und digital spirit sind die Umsätze im Vergleich zum Vorjahr um 10 bzw. 12,5 Prozent gesunken, beide Unternehmen mussten eine erhebliche Zahl an Mitarbeitern entlassen. imc indes konnte sich verbessern, auch wenn sich diese Entwicklung nicht in einem besseren Platz in der Rangliste niederschlägt: Der Umsatz ist um 20 Prozent gestiegen, neue Mitarbeiter wurden auch eingestellt.
Die größten e-Learning-Dienstleister
Legende: Firma; Honorarumsatz (Mio. Euro) 2002, 2001; Pro-Kopf-Umsatz 2002, 2001, feste Mitarbeiter 2002, 2001, n.g. = nicht gelistet
1. T-Systems MMS GmbH; 31,10, n.g., 127.984, n.g.; 254, n.g.
2. sapient GmbH, 13, n.g.; 106.122, n.g., 115
3. divine GmbH, 12,8, n.g.; 106.122, n.g.; 115
4. M.I.T. Gruppe, 11,25, 12,6; 88.583, 84.000; 104, 150
5. imc AG, 10,8, 8,86; 96.861, 80.545; 113, 110
6. digital spirit GmbH; 7, 8; 101.449, 80.000; 63, 100
Quelle: New Media Service Ranking 2003, Hightext-Verlag, München.