New Ways of Learning

Dass die Art, wie Lernen und Lehren in Unternehmen gehandhabt wird, den Erfordernissen immer weniger gerecht wird, wissen viele Personalentwickler schon lange. Die Kritikpunkte liegen auf der Hand: Die Lernangebote sind didaktisch veraltet, die Vermittlung wenig effektiv. Die Praxisrelevanz ist mangelhaft, weil Lernen zu weit von der eigentlichen Arbeit entfernt stattfindet, und Möglichkeiten der Digitalisierung werden zu wenig ausgeschöpft.

In der aktuellen Krise sind wir als Personalentwickler daher sehr ins Trudeln geraten. Es hat sich erschreckend deutlich gezeigt, dass wir weder die Methoden noch die Kompetenzen hatten, die sich auftuenden Lücken schnell zu schließen. Die Folge: In vielen Unternehmen ist der Weiterbildungsbetrieb fast völlig zusammengebrochen. An neuen Konzepten – etwa zum Workplace Learning, Social Learning oder Performance Support – mangelt es dabei nicht. Im Gegenteil: In den vergangenen Jahren haben viele interessante Ansätze und Technologien das PE-Portfolio erweitert. Allerdings nur in der Theorie, in der Praxis und in den Köpfen der Entscheider ist wenig angekommen.

Corona hat die Mängel der Personalentwicklung (PE) dabei weniger verursacht, als offensichtlich gemacht. Das allerdings so deutlich, dass man auch nach der Krise nicht einfach zum Alten zurückkehren kann. Zumindest ist das eine Hoffnung: Dass durch die Aussetzung der Präsenzschulungen und die Erfahrungen, was alles anders gemacht werden kann und muss, die Gelegenheit entstanden ist, zurückzutreten und neu darüber nachzudenken, wie eine zeitgemäße PE aussehen kann. Was kann man aus den Mängeln der PE in der Krise lernen? Welche Produkte und Services können wir anbieten, die mehr Wert schaffen, als wir mit unseren bisherigen Methoden erreichen konnten? Wie können neue Konzepte integriert und die PE auf ein höheres Niveau gebracht werden?

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