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Marktanalyse: Von Nischenanbietern bis hin zu Marktführern

Saba, Docent, Pathlore, WBT Systems, THINQ, Plateau - laut einer aktuellen Marktuntersuchung der Gartner Group sind diese sechs Unternehmen die Marktführer im Bereich der Lernplattformen. Für seine Studie 'The 2002 e-Learning Learning-Management-System Magic Quadrant: Who survives?' hat das US-amerikanische Marktforschungsunternehmen insgesamt 18 Anbieter von Learning Management Systemen unter die Lupe genommen.

Abhängig von der Fähigkeit, vollständige kundenspezifische Lösungen anzubieten und umzusetzen, wurden die e-Learning-Unternehmen in einem so genannten Magischen Quadranten in die Kategorien Nischenanbieter, Visionäre, Herausforderer und Marktführer eingeteilt. Die sechs ermittelten Marktführer zeichnen sich laut Gartner durch hohe Skalierbarkeit und Funktionalität ihrer Produkte, schnelle und einfache Implementierbarkeit in vorhandene IT-Strukturen, hohe wirtschaftliche Stabilität und einen gut funktionierenden Vertrieb aus. Die Herausforderer - dies sind die Unternehmen Click2Learn, Intellinex und Learnframe - tun sich laut Gartner ebenfalls durch Stärken im Vertrieb hervor, hätten aber Defizite im Leistungsspektrum. Als Visionäre wurden Hyperwave, KnowledgeNet, Elemement K und Fuel ausgemacht. Ihr Charakteristikum: Es sind große Unternehmen, die durch ihre finanziellen Möglichkeiten bestechen. KnowledgePlanet, Sun, IBM, SmartForce und DigitalThink sind der Analyse zufolge Nischenanbieter und müssen ihre LMS-Kompetenz noch unter Beweis stellen, Umsatz generieren und sich auf dem Markt etablieren.

Dass Learning-Management-Systemen eine zunehmend wichtige Rolle bei der Wissensvermittlung zwischen Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden zukommt, davon ist die Gartner Group überzeugt. Bis zum Jahr 2005, so lautet die Prognose, arbeiten etwa 70 Prozent aller Großunternehmen mit solchen Systemen.

Eine Zusammenfassung der Studienergebnisse kann unter www.gartner.com abgerufen werden.
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