Klartext als Unternehmensstrategie

Inhalt:
Spielverderber-Krux: Warum es vielen so schwerfällt, im Unternehmen Wahrheiten auszusprechen
Zwei Paar Stiefel: Weshalb 'Klartext sprechen' und 'Tacheles reden' nicht dasselbe ist
Von Ehrlichkeit bis Empathie: Die fünf Klartext-Prinzipien
Reflektion statt Reflexe: Was Klartext mit Spontan-Meinungen und Standpunkten zu tun hat
Brutale Ehrlichkeit: Ist sie im Unternehmen nötig?
Bindung als Bedingung: Warum eine Egal-Haltung offenen Worten entgegensteht
Empathisch ehrlich: Wie Klartext übermittelt wird

Zentrale Botschaft:
Mutig zu sein und Klartext zu reden lohnt sich. Denn klare Aussagen, deutlich geäußerte Standpunkte und Unbequemlichkeiten sprengen Grenzen und eröffnen damit neue Möglichkeiten und Chancen. Klartext stellt Handlungsfähigkeit her – und erzeugt Maßnahmen, die ohne Umweg in die richtige Richtung zielen. Dabei ist Klartext nicht mit Tacheles zu verwechseln. Tacheles heißt 'Befehle von oben', Klartext heißt 'Kommunikation auf Augenhöhe'.

Extras:
Drei Level der Mitarbeiterbindung – Drei Stufen von Klartext
Lesetipps und Webtipp
Tutorial: Klartext reden

Beitrag von Dominik Multerer aus managerSeminare 217, April 2016

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