Führungsaufgabe Resonanz

Frieder Pfleghar: Herr Rosa, in Ihrer Keynote über „Die Unverfügbarkeit von Resonanzbeziehungen“ konnten wir etwas beobachten, was wir aus der Beratungsarbeit kennen: Macht man Führungskräfte mit Ihrem Ideengebäude vertraut, ruft das sofort Begeisterung hervor: „Genau, Resonanz, das wünschen wir uns für unsere Teams, das brauchen wir!“ Aber sobald man auf das Thema „Unverfügbarkeit“ kommt, schaut man in ratlose Gesichter: „Was soll ich mit etwas Unverfügbarem? Ich muss als Führungskraft doch berechenbare Ergebnisse liefern!“ Wir antworten darauf, dass man Resonanz zwar nicht erzwingen, aber da, wo sie vorhanden ist, schützen kann und sollte. Stimmen Sie dem zu?

Hartmut Rosa: Absolut – und dafür gibt es verschiedene Strategien. Die vielleicht wertvollste: zu erkennen, wo gibt es diese Momente von Resonanz? Zwischen welchen Mitarbeitern? Wo entsteht etwas, bei dem man spürt, da machen Leute nicht nur ihren Job gut und professionell, sondern da ist ein besonderes dynamisches Moment. Oder wo gibt es einen Widerstand, ein Repulsionsmoment? Und sich dann zugestehen: „Interessant – vielleicht können wir es doch auch anders angehen!“ Man muss Zwischentöne hören, die Menschen wahrnehmen, ich habe das mal als „Leuchtende-Augen-Index“ beschrieben. Eine gute Führungskraft oder Managerin entwickelt einen Sinn dafür, wo Resonanzmomente vorhanden sind, wo die Augen leuchten, und stärkt diese. Gerade habe ich ein Seminar gehalten über Care-Theorien und Resonanz. Da bin ich darauf gekommen, dass Resonanzfähigkeit – oder Resonanzkompetenz – eigentlich eine Art von 360-Grad- oder Wide-angle Attentiveness ist, so würde ich es inzwischen nennen.

Pfleghar: Dann ist Resonanz Ihrer Ansicht nach eine Führungsaufgabe?

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