Der Geschäftsführer eines bekannten Automobilzulieferers kehrt nach einem mehrstündigen Routinemeeting mit seinem Managementteam genervt in sein Büro zurück. Er grübelt: “Wir haben uns wieder einmal ordentlich im Kreis gedreht. Eigentlich sind es ja Kleinigkeiten, an denen sich unsere Diskussion so festgebissen hat. Die wirklich wichtigen Themen sind dadurch wie so oft nicht auf den Tisch gekommen. Was ist nur los mit uns?”
Dem Geschäftsführer ist seine Verzweiflung deutlich ins Gesicht geschrieben. Er hadert mit den eingespielten Mustern seines Entscheiderteams, deren tiefer liegende Dynamik er nicht durchschaut. In einer Mischung aus Wut und Resignation entschließt er sich, die gemeinsame Arbeit in Zukunft wesentlich straffer zu gestalten, keine Diskussion mehr unter den Teammitgliedern aufkommen zu lassen und heikle Themen in Vier-Augen-Gesprächen vor- und nachzuarbeiten.
Doch damit wählt er eine unglückliche Strategie. Denn schwierige strategische Entscheidungen im Top-Management, aber auch viele fachliche, komplexe Themenstellungen von disziplinübergreifender Natur, ja selbst die Arbeit im Produktionsprozess, verlangen nun einmal die gemeinsame Lösungsfindung im Team statt Zweiergespräche und Kommunikation via Machteingriff.
Akzeptiert man, dass man heute zur Bewältigung bestimmter Aufgabenstellungen und Entscheidungslagen auf funktionstüchtige Teams angewiesen ist, dann holt man sich damit natürlich eine Fülle von Problemen in die Organisation hinein - nämlich all das, was an sozialer Dynamik in Gruppen abgeht: Dazu gehört das Ringen eines jedes Einzelnen um einen angemessenen Platz im Team und die Dynamik des Auf- und Abbaus unterschiedlicher Einflussnahme bestimmter Teammitglieder auf die Gruppe. Zudem entsteht soziale Dynamik durch die Bedeutung von persönlichen Beziehungskonflikten, durch die Produktion von Gruppenspaltungen und durch Außenseiterkonstellationen. Hinzu kommen noch Autoritätskonflikte, eifersuchtsgetriebene Positionskämpfe und vieles mehr. Und all das beeinträchtigt - wie beim Managementteam des Automobilzulieferers - die Arbeit im Team.
Extras:
- Die Wurzeln der Gruppendynamik nach Kurt Lewin.
- Kontaktdaten von Gesellschaften und Institutionen für Gruppendynamik.