Perspektivvielfalt per Blitzlicht

Typisches Bild in einem Meeting: Einige wenige Teammitglieder dominieren das Geschehen. Sie ergreifen bei jeder Gelegenheit das Wort. Sobald eine Frage im Raum steht, geben sie Antwort. Auf der einen Seite läuft ein solches Meeting gut, denn es kommen Lösungen heraus oder werden zumindest diskutiert. Auf der anderen Seite bringen sich so nur die Schnellsten und Redefreudigsten ein, aber nicht unbedingt die Kompetentesten.

Denn oft handelt es sich bei den weniger Aktiven um introvertierte Menschen, die ungern vor Gruppen sprechen. Eine Wortmeldung kann sich für sie anfühlen, als würden sie sich in den Vordergrund drängen. Und solche „stillen Wasser“ sind meist eben nicht nur sprichwörtlich tief: Häufig verfügen sie über tiefes Wissen und stellen gute Überlegungen an. Doch wie lassen sich ihr Know-how und ihre Gedanken im Meeting bergen? Wie kann man als Teamleiterin oder Teamleiter introvertierte Teammitglieder dazu bringen, sich einzubringen, ohne sie zu bedrängen?

Eine Methode aus dem Gruppencoaching kann weiterhelfen: das „Blitzlicht“. Wie der Name schon sagt, wirft dabei jedes Gruppenmitglied ein kurzes Licht auf eine konstruktive Frage, um die es im Meeting geht, etwa: „Wie schaffen wir es, den Preis zu erhöhen, ohne Bestandskunden zu verlieren?“ Ein Teammitglied fängt an, und danach wandert das Wort zum Beispiel im Uhrzeigersinn um den Tisch. Bevor es losgeht, sollte noch eine kurze Begründung geliefert werden wie: „Mir ist es wichtig, dass wir die Erfahrung des gesamten Teams nutzen.“ Klingt vielleicht banal, Studien haben jedoch vielfach gezeigt, dass Menschen sich bereitwilliger auf etwas einlassen und motivierter bei der Sache sind, wenn man ihnen einen Grund nennt – mag dieser auch noch so offensichtlich sein.

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