Mitarbeiter sind zufriedener als gedacht

Um die Zufriedenheit in den deutschen Unternehmen ist es offenbar besser bestellt als gemeinhin angenommen. Laut einer groß angelegten Studie im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) sind acht von zehn Arbeitnehmern mit ihrer Arbeit zufrieden. Sechs Prozent der über 37.000 Befragten gaben sogar an, 'völlig zufrieden' zu sein. Als 'sehr zufrieden' bezeichneten sich 31 Prozent, 40 Prozent sind 'ziemlich zufrieden'. Unterstrichen wird dieses Ergebnis durch den von einer Dreiviertelmehrheit geäußerten Wunsch, noch mindestens fünf Jahre im Unternehmen zu verbleiben. Knapp zwei Drittel sagten zudem, sie seien stolz auf ihren Arbeitgeber. An einigen Ecken und Enden klemmt es in den Unternehmen gleichwohl. So wünscht sich über die Hälfte der Befragten, dass sich ihr Chef mehr um sie kümmert und sie in Entscheidungen mit einbezieht. In puncto Führungsintegrität und Teamorientierung sehen 44 Prozent Verbesserungspotenzial. Parallel zu den Mitarbeitern wurden 265 Führungskräfte befragt.

Dabei kam heraus, dass sich die Manager der von den Mitarbeitern angemahnten Schwachpunkte bezüglich Führung und Unternehmenskultur durchaus bewusst sind. Die meisten haben auch bereits konkrete Vorstellungen davon, was zu tun ist: Vier Fünftel haben sich vorgenommen, Best-Practice-Beispiele zu studieren. Drei Viertel wollen zusammen mit anderen Firmen und in Netzwerken an den Mängeln arbeiten und Untersuchungen zur Unternehmenskultur zu Rate ziehen.