Dass Menschen gereizt reagieren, liegt oft an vorher verwendeten Formulierungen, die andere auf subtile Art aufbringen. Diese Reizformulierungen werden oft unbewusst verwendet. Wie man Reizformulierungen erkennt und vermeidet, zeigt diese Übung.

Quelle: Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Kommunikation , Konflikte
Format: Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 15 Min.