An einem Freitagnachmittag eskaliert ein Streit zwischen zwei Kolleginnen. Die Kolleginnen arbeiten eng zusammen und sind aufeinander angewiesen. Ein Mediator soll ganz kurzfristig schon am Montag ein erstes Gespräch mit den beiden Kolleginnen führen. Die Teilnehmer üben die Konfliktvermittlung in akuten Streitfällen mit kulturellem und strukturellem Hintergrund.

Quelle: Mit Rollen spielen II

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln , Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Inhalt: Konflikte
Format: Rollenspiel/Simulation
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: mittel
Zeit, Dauer: bis 15 Min.