Das Aktive Zuhören ist die zentrale Gesprächsführungstechnik, die auf der Empfängerseite der Kommunikation eingesetzt werden kann, um die Kommunikation zu verbessern. Hier erzählt der Trainer einem Teilnehmer eine Geschichte. Diese Geschichte wird nacheinander von einem Teilnehmer zum nächsten weitererzählt. Im Anschluss liest der Trainer die ursprüngliche Geschichte allen vor. Hier ist dann viel Raum zur Reflexion.

Quelle: Kommunikationstrainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Kennenlernen, Auflockern, Aktivieren , Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Kommunikation , Teams
Format: Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 15 Min.