Wie Ihre Teilnehmer psychologische Spiele und deren Mechanismen erkennen lernen und in die Lage versetzt werden, Konfliktsituationen zu moderieren, zeigen Hannsjörg Dehner und Frank Labitzke. Die Autoren erklären u.a. was genau psychologische Spiele sind und wie das 'Dramadreieck' eingesesetzt werden kann. Lesen Sie außerdem über die Grundregeln der Moderation und den Techniken während einer Konfliktmoderation.

Quelle: Praxishandbuch für Verhaltenstrainer