Virtuelle Meetings leiten

Inhaltsverzeichnis

Teil 1: Virtuelle Meetings – was ist hier anders?

• Virtuelle Meetings vs. persönliche Meetings
  – Besonderheiten des virtuellen Meetings
  – Aufmerksamkeit im virtuellen Raum: Was machen die Menschen bloß?
  – Die Chancen virtueller Meetings: Was macht sie erfolgreich?
• Technische Hilfsmittel und ein sinnvoller Umgang mit ihnen
  – Das virtuelle Meeting ist auch eine Sache der technischen Ausstattung
  – Welche Ausstattung braucht die Moderation wirklich?
• Die Kompetenzen der Moderation
  – Meeting-Qualität ist Führungsverantwortung
  – Mindset und Multitasking
  – Um welche Art Meeting geht es und was will die Moderation erreichen?
  – Die Gestaltung der Kommunikation: Teilnehmer dazu bringen, sich voll und ganz zu engagieren
  – Gibt es eine optimale Dauer eines virtuellen Meetings?
  – Die richtige Frequenz der Besprechungen finden
  – Welche Kommunikationsform ist für welche Art der Problemstellung sinnvoll?

Teil 2: Virtuelle Meetings gestalten und durchführen

• Vorbereitung auf ein virtuelles Meeting
  – Planung und professionelle Agenda
  – Wie kann eine professionelle Agenda erstellt werden?
  – Meeting-Inhalte bestimmen und koordinieren
  – Muss es ein Meeting sein? Synchrones und asynchrones Arbeiten
  – Teilnehmer, Aufmerksamkeit und Pausen
  – Rollen der Teilnehmer im virtuellen Meeting
  – Die Ausstattung des Webinar-Raums und der zusätzlichen Tools testen
  – Einen Plan B haben
• Professionelle Einführung in ein virtuelles Meeting
  – Der Grundbaustein produktiven Arbeitens: Ein gutes Arbeitsklima schaffen
  – Woran die Moderation noch denken sollte
  – Richtig in das virtuelle Meeting einführen
  – Wirkungsvoll präsentieren im virtuellen Raum
  – Die Technik des stillen Lesens
• Kollaborationstechniken zielgerecht auswählen und anwenden
  – Informationen sammeln
  – Entscheidungen treffen
  – Interaktion mit verschiedenen technischen Anwendungen fördern
  – Gruppenräume richtig nutzen
• Abschluss und Nachbereitung des virtuellen Meetings
  – Den Abschluss professionell gestalten
  – Protokoll, Notizen, To-dos – was, wie und an wen?
  – Feedback – wie, wann, wofür und was damit tun?
  – Reflexion und Weiterentwicklung unter Moderatoren

Teil 3: Kommunikation und Gruppendynamik im virtuellen Raum

• Professionell kommunizieren in virtuellen Meetings
  – Besonderheiten der virtuellen Kommunikation
  – Kommunikationsregeln einführen und etablieren
  –Kommunikation während der Durchführungsphase eines virtuellen Meetings
  – Virtuellen Kommunikationshilfsmitteln Sinn und Zweck geben
• Gruppendynamik in virtuellen Meetings
  – Virtuelle Moderation ist Arbeit mit Gruppen
  – Gruppendynamische Prozesse, die die virtuelle Zusammenarbeit beeinflussen
  – Dynamiken aufgrund von verzerrter Wahrnehmung und begrenzter Rationalität

Leser- und Pressestimmen

Ein wunderbares Werk, das ich immer wieder gerne zur Hand nehmen werde und so ist es ein guter Wegbereiter, die eigene Kompetenz stetig zu erweitern.
Auch geht die Autorin in „Virtuelle Meetings leiten“ auf die passenden Werkzeuge für virtuelle Meetings ein, so dass weniger erfahrene KollegInnen sich schnell einen Überblick verschaffen können und erfahrene LeserIin gezielt ihr Wissen erweitern können.
Der Präsident des BDVT - Stephan Gingter (www.tatkraft.ag) im BDVT-Newsletter news and facts

Sie geht dabei Schritt für Schritt alle Aspekte von digitalen Besprechungen durch – sorgfältig recherchiert, gut beschrieben und schön visualisiert.
Wer sich im digitalen Besprechungsraum noch nicht sicher fühlt oder auf einmal vom Status 'Teilnehmerin' zu 'Leitung' gewechselt ist, hat hier sein Handbuch gefunden.
Rezensent Robert Kötter in der Zeitschrift managerSeminare, Oktober 2021

... auch beim selektiven Lesen alle essenziell wichtigen Informationen für erfolgreiche Meetings.
Sie stellt Methoden vor, mit denen es gelingt, die Teilnehmer in Interaktion zu bringen und verantwortlich Aufgaben zu übernehmen und nennt hilfreiche Kommunikationsregeln, sodass ein professionelles Miteinander entsteht.
Aus der detaillierten Rezension von Ulrike Stauch in der Zeitschrift 'Praxis Kommunikation', Heft 1/2021 (www.junfermann.de)

In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre virtuellen Meetings planen und gestalten können, damit sie zum Erfolg führen und eine gute Investition darstellen.
Sie lernen die Besonderheiten in der Zusammenarbeit kennen und nutzen die Empfehlungen zu Vorbereitung, Durchführung und Abschluss.
Aus der Buchempfehlung auf www.projektmagazin.de

Damit kann dieses Buch die Basis für ein neue Art des Miteinanders sein.
... zeigt, dass dititale Meetings keine Notlösung darstellen müssen, sondern neue Möglichkeiten bieten können, wenn man sich darauf einlässt und die Gegebenheiten für eine angenehme und zielorientierte Zusammenarbeit nutzt.
Das Fundraiser Magazin 1/2021 (www.fundraiser-magazin.de)

Wer virtuelle Meetings moderiert, muss einiges bedenken und vorbereiten. Was genau, erfährt der Leser in diesem umfang- und detailreichen Leitfaden.
Von den technischen Voraussetzungen über Struktur und Ablauf bis zur richtigen Kommunikation behandelt die Autorin umfassend alle Faktoren, von denen der Erfolg virtueller Meetings abhängt, und gibt zahlreiche sehr gut umsetzbare Tipps.
Aus der Bewertung des schweizerischen Branchendienstes getabstract (www.getabstract.com)

Wer diese Erarbeitungen beherzigt, wird seine sämtlichen Meetings in Zukunft effektiver gestalten.
Hierzu finden sich tolle Anregungen, Software-Anbieter zu nutzen, die zu höherer Beteiligung und mehr Kreativität führen. (...) Als besonders hilfreich empfinde ich die Kapitel, die sich gezielt mit dem Start in ein Meeting und den Kollaborationstechniken auseinandersetzen.
Coach Dirk Hirsekorn (www.freiraeume-coaching.de) für das Fachportal managementwissen online.

Ein Must-have für Führungskräfte und Coaches!
Mit dem Buch von Eugenia Schmitt gibt es endlich ein Standard-Werk, das alle Facetten, von der Vorbereitung über die technischen Aspekte bis hin zu den Kommunikations- und gruppendynamischen Einflussfaktoren auf ein effizientes Meeting beinhaltet.
Die Leserin 'Sommersberg' auf Amazon

Das richtige Buch zur rechten Zeit
ich muss gestehen, dass ich hier die perfekte Anleitung zur Gestaltung meines ersten virtuellen Workshops hatte. Ich habe die unterschiedlichen, im Buch beschriebenen Plattformen und Methoden ausprobiert, habe mich inspirieren lassen, habe das passende Equipment bestellen können und konnte mich mit Hilfe dieses Buchers durch den Prozess der Vorbereitung, der Durchführung und der Nachbereitung des Workshops begleiten lassen.
Der Leser Marian Kopp auf Amazon

Dieses Buch zeigt von A bis Z, wie Online-Konferenzen erfolgreich, effektiv und effzient ablaufen können. Must read!
Wie schön wäre es, wenn alle Meeting-Veranstalter mal dieses Buch zur Hand nehmen würden! Denn sich online zu treffen ist nicht nur einfach ein anderer 'Raum'. Nein, es gibt eine Menge zu beachten: vom Arbeitsklima bis hin zum besten Ton.
Cordula Nussbaum (www.kreative-chaoten.de) auf ihrem Blog www.gluexx-factory.de

Frau Schmitt hilft hier pragmatisch aber fundiert, wie Führungskräfte und/oder Moderatoren ihre Teams optimal virtuell unterstützen können.
Die Autorin hat hierbei ein gutes Händchen erwiesen, wenn es darum geht, Licht ins Dunkel zu bringen bei den ganzen Möglichkeiten, wie Teams virtuell zusammenarbeiten und Tools wie MS Teams und viele mehr zielführend einsetzen können.
Der Leser 'francesco' auf Amazon

Sehr empfehlenswert für jeden, der professionelle Meetings zukünftig remote führen möchte, egal, ob als Angestellte/r, Coach, TrainerIn.
Sie vermittelt auch vielschichtig, was Meeting-Qualität ausmacht: Neben u. a. einer sinnvollen Agenda und wirkungsvollen Kollaborations-Tool im virtuellen Raum legt die Autorin auch Wert auf die 'soft factors', d.h. beispielsweise die notwendige Führungskompetenz des Moderators, und gibt viele hilfreiche Beispiele, um die Grenzen der digitalen Kommunikation wirkungsvoll zu überwinden.
Svenja Gossing (www.svenjagossing.com) in ihrer Kundenrezension auf Amazon

Als Speaker, Trainer und Coach könnte es aktuell kaum ein relevanteres und wichtigeres Buch für mich geben, als 'Virtuelle Meetings leiten' von Eugenia Schmitt!
In dem Dschungel der vielen digitalen Möglichkeiten fühle ich mich oft überfordert. Mit diesem Buch habe ich nun eine kompakte Zusammenstellung der wichtigsten Tools und Tipps für erfolgreiche digitale Meetings, Events und Webinare. Großartig! Zudem ist auch deutlich erkennbar, dass die Autorin dieses Buch nicht einfach 'nur' geschrieben hat, weil das Thema aktuell ist, sondern sie auch die entsprechende virtuelle Praxiserfahrung hat.
Aus der detailierten Rezension von Vivienne Dübbert (www.vividbalance.com) auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Sie schafft es in ihrem Buch umfassend und anschaulich zu vermitteln, wie virtuelle Meetings gelingen.
Zum einen werden die Grundlagen ausführlich dargestellt (also wie die Technik funktioniert, wie man virtuelle Meetings vorbereitet, durchführt und nachbereitet, welche Methoden man sinnvoll einsetzen kann etc.). Zum anderen – widmet die Autorin ein ganzes Kapitel den Themen, die im virtuellen Raum eher 'tricky' sind.
Die Personalentwicklerin Carola Pöpperl in ihrer Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Virtuelle Meetings sind anders als Präsenzmeetings und es lohnt sich intensiv mit dieser neuen Form auseinanderzusetzen.
Dazu gehört nicht nur die Technik und die Möglichkeiten der Plattformen kennen zu lernen, sondern auch die damit verbunden Veränderungen in der Kommunikation der und Gruppendynamik der Teilnehmer in der virtuellen Umgebung. Das Buch deckt all diese Aspekte ab.
Dr. Tomas Bohinc (www.bohinc.de) in seiner Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

In den jetzigen Herausforderungen der virtuellen Zusammenarbeit und dem Führen auf Distanz, ein richtig toller Begleiter.
Es handelt sich um ein sehr praxisnahes und fundiertes Nachschlage- und Lehrwerk. Gleichzeitig mit vielen Beispielen und sehr anschaulichen Visualisierungen aufbereitet. Hier hat sich die Autorin richtig viel Mühe gegeben, den Leser auf verschiedenen Ebenen abzuholen, um bis zum Ende die Freude beim Lesen aufrechtzuerhalten.
Dr. Martin Hanauer (Hanauer Consulting)

Das sogenannte hybride Arbeiten ist gelebter Status Quo. Eugenia Schmitt hat in bewundernswertem Tempo ein Buch dazu veröffentlicht
Seit Monaten ist das Thema der virtuellen Zusammenarbeit für Führungskräfte und ganze Teams nicht mehr wegzudenken. Ein Rückkehr in die ehemals Normalität ist gegenwärtig noch nicht absehbar.
Beraterin und Business-Coach Sabine Hahn (www.sabine-hahn.de)

Anhand des Buchs konnte ich mich schnell in dieses neue Medium einarbeiten und gleichzeitig meine Kompetenz als Moderatorin verbessern.
Am Anfang des Jahres war ich nun selber in der Situation viele Trainings, Meetings und Coachings virtuell gestalten zu müssen (...) Das Buch von Eugenie Schmitt hat mich dabei sehr unterstützt. Da ich eher ein ungeduldiger Mensch bin, hat mir die klare und übersichtliche Struktur des Buchs dabei geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte.
Aus der detailierten Rezension von Renate Pasch-Donohoe (www.pasch-donohoe.de) auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Eugenia Schmitt hat es in diesem Buch geschafft, die Brücke von 'Was ist alles in Präsenz-Meetings wichtig' und 'Was ist alles in virtuellen Meetings wünschenswert' auf strukturierte Art und Weise zu bauen ...
... und dabei einen besonderen Wert auf eine effektive und interaktive Gestaltung eines Meetings zu legen. (...) Eine klar strukturierte und umfassende Sammlung wertvoller Tipps, nützlicher digitaler Handouts und praxiserprobter Tools für erfolgreiche virtuelle Meetings.
Aus der Blog-Rezension von Anne C. Schweppenhäußer (www.cicero-oe.de) auf ihrem Blog.

Ein anschauliches, lehrreiches und wirklich empfehlenswertes Kompendium!
Was zu effizienten Online-Events mit guten Resultaten führt und was Sie alles berücksichtigen sollten, wird in allen Facetten beschrieben. Sie werden feststellen, woran es bisher gefehlt hat und werden erfahren, wie Sie Ihre Online-Skills optimieren können.
Aus der Blog-Rezension von Heide Sachter auf ihrem Blog www.sachter.com/kontakt/buchbesprechung/

Eine zukunftsweisende MUSS-Lektüre für Führungskräften und Moderatoren.
Dr. Eugenia Schmitt ist es mit diesem Werk gelungen, die wichtigsten Eckpunkte für erfolgreiche Meetings in die virtuelle Umsetzung zu adaptieren. Besonders hervorzuheben ist der gelungene Mix an professionellem Input zu Fach- über Softskills.
Die Leserin Sandra Jauslin Delpini (www.nehmenswerk.com)

Guter Überblick über alles, was für erfolgreiche virtuelle Meetings erforderlich ist.
Zusammengefasst enthält das Werk viele gute Hinweise für die Führung von Meetings. Damit gibt es auch für Themeneinsteiger einen guten Überblick.
Stephan Teuber (www.loquenz.de) auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Ein absolut praxisnahes und thematisch sehr gut strukturiertes Handbuch.
Für mich als Trainerin und Coach ist das Werk von Eugenia Schmitt mein täglicher Begleiter zur Professionalisierung meiner virtuellen Arbeit geworden.
Silke Pippert (www.successplus.de)

Sehr ausführlich und umfassend werden alle Aspekte und Themen von virtuellen Meetings besprochen.
Nützlich sind auch die vielen Tipps und Querverweise zu weiterer Software und Tools, mit denen die verschiedenen Meetingplattformen unterstützt werden können.
Der Leser 'Wolfgang' auf Amazon

Das Buch gibt einen sehr umfassenden Überblick über die Erfolgsfaktoren virtueller Meetings.
Speziell weniger erfahrene Personen im virtuellen Raum finden hier ein gutes Nachschlagewerk, das alle Aspekte abdeckt, die es zu beachten gibt: von Planung & Technik bis hin zu gruppendynamischen Prozessen.
Die Leserin 'Regine C' auf Amazon

Als Leserin oder Leser des Buchs können Sie dazugehörige Download-Ressourcen mithilfe des entsprechenden Links aus dem Buch abrufen. Eine Anleitung zum Herunterladen der Download-Ressourcen finden Sie hier.

• Linkliste (PDF)
• Mind Map (PDF)
• Brain Imaging (PDF)
• Erstellen des Google-Kontos aus Drive (PDF)
• Tipps für gutes Aussehen (PDF)
• Check: Ist das virtuelle Meeting notwendig? (PDF)
• Template für Agenda (Word-Dokument)
• Themen und Erwartungen (PDF)
• Vorbereitung eines virtuellen Meetings (PDF)
• Effiziente Moderation virtueller Meetings (PDF)
• Tipps: Erstellen einer virtuellen Mind Map (PDF)
• Likert Skala (Excel-Datei)
• Template für Feedback (Word-Dokument)
• Parkplatz der Ideen (PDF)

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