Zeitgleich feiern zwei konkurrierende Kölner ...

Zeitgleich feiern zwei konkurrierende Kölner Unternehmerinnen den ersten Geburtstag ihrer Firmen: Seit Anfang vergangenen Jahres bringen Natalie Mai mit der Akademie für Freundlichkeit und Tanja Baum mit der Agentur für Freundlichkeit Mitarbeitern im Kundendienst das Lächeln bei. Untereinander scheinen sich die Veranstalterinnen der Trainings jedoch nicht allzu freundlich gesonnen zu sein: Bis Ende 1998 führten die beiden gemeinsam eine Agentur für Service, Repräsentation und Promotion. Es kam zur Trennung. Anschließend verfolgte jede auf eigene Faust dieselbe Geschäftsidee in Köln.