Wissensmanagement-System mit Veränderungsoption

Ein neuartiges Knowledge-Management-System hat die Atoss Software AG, München, entwickelt. Im Gegensatz zu traditionellen Wissensmanagement-Systemen ist 'Atoss Knowledge Management' mehr prozess-, denn dokumentenorientiert: Es verknüpft Wissen nämlich mit Projekten und Aufgabenbereichen. Verändern sich Prozessabläufe im Unternehmen, ändert sich die Wissensstruktur quasi mit. Mitarbeitern stehen somit relevante Informationen auch dann automatisch zur Verfügung, wenn Strukturen verändert wurden.
Laut Guido Lange, bei Atoss für Entwicklung der Wissensmanagement-Module zuständig, ist das System an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientiert. So besteht die Möglichkeit, Wissensportale auf Abteilungs- oder Mitarbeiterebene zu individualisieren. Jeder Mitarbeiter kann dann auf die für sein Aufgabengebiet relevanten Infos gezielt zugreifen. Funktionen wie Posteingang, Aufgaben, persönliche Kontakte und Anwendungen sollen ihm die tägliche Arbeit erleichtern. Bei der Suche nach Ansprechpartnern helfen sowohl Yellow-Pages als auch die Option der Expertensuche. Zudem besteht die Möglichkeit, Infos zu abonnieren. Hierbei wird der Mitarbeiter automatisch per e-Mail informiert, wenn sich für ihn wichtige Dokumente und Wissens-Objekte ändern bzw. erweitern.
Die Knowledge-Management-Lösung ist modular aufgebaut, kann also an die Bedürfnisse der Unternehmen angepasst werden.