Wie Bildungsanbieter Qualitätsmanagement einführen

Trotz Krise und knapper Kassen sollten Bildungsanbieter in ihre Qualität investieren und zwar, indem sie Qualitätsmanagement-Systeme einführen - davon ist die Certqua GmbH, Bonn, überzeugt. Unterstützung bei dieser Aufgabe will die Zertifizierungsgesellschaft mit zwei Seminaren leisten, die sie ab Juli 2003 anbietet.
So können sich Mitarbeiter von Bildungsorganisationen in dem Seminar 'Qualitätsmanagementbeauftragter - Bildungsmanagement' das nötige Know-how aneignen, um Qualitätsmanagement-Systeme im eigenen Unternehmen einzuführen. Sie erfahren u.a., wie sie die Qualität der Arbeit ihrer Institutionen steuern und steigern können und wie sich die Qualität von Bildungsmaßnahmen messen lässt. Der nächste Termin für das viertägige Seminar ist für Oktober 2003 geplant. Kosten: 1.150,- Euro.

Viele Bildungsorganisationen setzen bei der Einführung von Qualitätsmanagement auch auf die (zusätzliche) Unterstützung von externen Beratern. Um diese ebenfalls fit in Sachen QM zu machen, bietet die Certqua das Seminar 'Unternehmensberater - Bildungsorganisation' an. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen Methoden und Techniken, mit denen Qualitätsmanagement-Beratungsprojekte geplant, durchgeführt und gesteuert werden können. So lernen die Berater, Geschäftsprozesse von Bildungsanbietern zu analysieren und hieraus abzuleiten, worauf beim Einführen eines Qualitätsmanagement-Systems zu achten ist. Ausgehend von diesen Erkenntnissen sollen sie dann in der Lage sein, konkrete Designs für Beratungsprojekte zu konzipieren. Das Seminar findet vom 8. bis 10. Juli 2003 bei Bonn statt. Kostenpunkt: 980,- Euro.